Integration Analyst

Total System Services; United States; Remote; USD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Global Payments busca un Integration Analyst que coordinará implementaciones de comercio electrónico y brindará soporte a clientes. Los candidatos deben tener una licenciatura en informática o similar, con al menos 2 años de experiencia en el área. Ofrecemos un salario competitivo y beneficios superiores a las de la ley.

Benefits

Paquete de prestaciones superiores a las de la ley

Certificación Great place to Work 2024

Qualifications

• 2 años de experiencia en área afín.
• Interés en tendencias de e-commerce.
• Conocimiento en diversos tipos de integraciones y lenguajes de programación.

Responsibilities

• Coordinar actividades de implementación de comercio electrónico.
• Brindar soporte funcional a clientes internos o externos.
• Ejecutar pruebas en ambientes de staging y producción.

Skills

Atención al cliente

Conocimientos de e-commerce

Conocimientos en lenguajes de programación

Gestión del riesgo

Education

Licenciatura o Ingeniería en informática, computación o similares

Tools

BIZAGI

Draw.io

Office

G-SUITE

Job description

Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid, and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions, and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results. We are driven by our passion for success and proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions. Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow.

Integration Analyst

Nuestro Integration Analyst de Producto será responsable de coordinar las actividades de implementación de comercio electrónico entre comercios afiliados y proveedores de procesamiento de pagos, así como realizar el seguimiento y monitoreo del funcionamiento, brindar soporte funcional de primer nivel a los clientes internos o externos con temas relacionados al producto.

Actividades

El o la Integration Analyst de Producto tiene la tarea de ejecutar procesos y manejar controles que permitan asegurar que se lleve a cabo la implementación de comercio electrónico para clientes en ambiente de pruebas y producción mediante el acompañamiento y coordinación de actividades.

Deberá gestionar con aliados de negocio y personal interno las actividades necesarias para garantizar el funcionamiento adecuado del producto de comercio electrónico desde el punto de vista de instalación tecnológica entre comercios y proveedores.

Este rol debe brindar atención a los clientes internos y externos, siendo el soporte para la resolución de dudas, presentar el producto a los clientes y gestionar o canalizar las incidencias con proveedores para su solución.

Realizará pruebas en ambientes de staging y producción a fin de garantizar que cada implementación funcione correctamente.

Requisitos:

• Licenciatura o Ingeniería industrial o en informática, computación o similares concluida
• 2 años de experiencia en área afín
• Conocimiento en procesos de mesa de control para la atención de incidencias.
• Conocimiento y manejo elemental de comercio electrónico.
• Interés en tendencias de e-commerce - Conocimiento en diferentes tipos de integraciones e-commerce como son, pagos a distancia (ligas de pago, transferencias, SPEI, etc), Botón de pago o checkout, plugins (Wocommerce, magento, prestashop, shopify, etc).
• Conocimiento y manejo elemental de herramientas para modelado de procesos, por ejemplo, BIZAGI, Draw.io, entre otros.
• Conocimiento y manejo competitivo de herramientas empresariales de tipo web o standalone tales como Office o similar, G-SUITE, entre otros.
• Conocimiento en lenguajes de programación, por ejemplo: Node, PHP, Java, .NET, C#(Sharp), C++, SQL, Shell Script, XML, HTML sólo para el entendimiento de “scripts” de códigos con los comercios.
• Manejo de herramientas digitales de comunicación como servicios de mensajería instantánea, correo electrónico, videollamadas, entre otros.
• Conocimiento elemental en gestión del riesgo y buenas prácticas de seguridad en aplicaciones web.

Ofrecemos:

• Sueldobase fijo $30,000.00 Brutos
• Paquete de prestaciones superiores a las de la ley así como adicionales.
• Contamos con la certificación Great place to Work 2024

¡Postúlate!

Global Payments Inc. is an equal opportunity employer. Global Payments provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, ancestry, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, genetic information or any other basis protected by law. If you wish to request reasonable accommodations related to applying for employment or provide feedback about the accessibility of this website, please contact [e-mail].