Ingegnere ICT – Supporto Clienti & Infrastrutture IT

Guttadauro Computers & Software Srl; Virginia; On-site; USD 36,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant

Piani di incentivazione

Percorsi di formazione

Opzioni welfare

Job summary

Guttadauro cerca una figura nel reparto sistemistico per assistenza ai clienti e gestione infrastrutture IT, con attività che vanno dall’help desk remoto agli interventi presso le sedi dei clienti. Il ruolo richiede competenze su reti, server, virtualizzazione e sicurezza, insieme a buone doti comunicative in Inglese.

La sede è Cassano Magnago (VA). Contratto a tempo indeterminato, conRAL iniziale tra 32K e 38K e percorsi di formazione e welfare aziendale.

Qualifications

• Diploma tecnico o laurea in informatica
• Almeno 2–3 anni di esperienza maturata in ambito IT
• Conoscenze sistemistiche e di reti per il troubleshooting, dei sistemi operativi e dell’Active Directory
• Esperienza con virtualizzazione e backup (VMware, Hyper-V, Veeam), infrastrutture cloud Azure e security (Sophos, Fortinet, Cisco)
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata

Responsibilities

• Assistenza ai clienti tramite help desk da remoto e interventi on-site, per diagnosticare e risolvere le problematiche e assicurare la continuità operativa
• Prima diagnosi e classificazione delle segnalazioni, con eventuale assegnazione ai colleghi di competenza
• Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi, ambienti di virtualizzazione e reti informatiche
• Configurazione e gestione di backup e disaster recovery di datacenter e della sicurezza di dati e dispositivi
• Monitoraggio dei servizi cloud (Azure) e gestione degli ambienti Microsoft Server (Active Directory, DNS, DHCP, file e print server)
• Stesura della documentazione operativa su sistemi hardware e software

Skills

Comunicazione con cliente

Troubleshooting

Teamwork

Inglese

Education

Diploma/Licenza informatica

Tools

VMware

Hyper-V

Veeam

Microsoft Azure

Sophos

Fortinet

Cisco

Active Directory

Job description

Guttadauro cerca una figura nel reparto sistemistico per assistenza ai clienti e gestione infrastrutture IT, con attività che vanno dall’help desk remoto agli interventi presso le sedi dei clienti. Il ruolo richiede competenze su reti, server, virtualizzazione e sicurezza, insieme a buone doti comunicative in Inglese.

La sede è Cassano Magnago (VA). Contratto a tempo indeterminato, conRAL iniziale tra 32K e 38K e percorsi di formazione e welfare aziendale.