Housekeeping Manager - BB Invest Group d.o.o.

BB Invest Group d.o.o.; United States; Remote; USD 55,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Smještaj za kandidate van Kolasa

Job summary

Hotel Wulfenia traži odgovornu i organizovanu osobu za poziciju Housekeeping Managera. Bit će zadužena za rukovođenje odjeljenjem domaćinstva, razvoj SOP-a, nadzor nad razvojem tima i osiguravanje visokih standarda čistoće i sigurnosti.

Poželjno je iskustvo na sličnoj rukovodećoj poziciji u hotelijerstvu, uz sposobnost donošenja odluka i rada u timu usmjerenom na kvalitetu usluge gostiju.

Qualifications

• Odgovorna, organizovana i profesionalna osoba sa izraženim liderskim sposobnostima.

Responsibilities

• Organizacija, rukovođenje i nadzor rada odjeljenja domaćinstva.
• Izrada, implementacija i unapređivanje SOP-a i kontrola njihove primjene.
• Pronalaženje, selekcija i zapošljavanje novih članova tima uz saradnju sa menadžmentom.
• Praćenje radnog učinka zaposlenih i razvoj tima.
• Planiranje rasporeda rada i raspodjela zadataka.
• Kontrola čistoće i stanja hotelskih soba i zajedničkih prostora.
• Primjena standarda kvaliteta, higijene i bezbjednosti rada.

Skills

Liderstvo

Organizacija

Profesionalnost

Job description

Hotel Wulfenia raspisuje oglas za prijem u radni odnos na poziciji Housekeeping Managera – rukovodioca/rukovoditeljke odjeljenja domaćinstva.

Tražimo odgovornu, organizovanu i profesionalnu osobu sa izraženim liderskim sposobnostima, koja će biti zadužena za organizaciju, razvoj i nadzor rada odjeljenja domaćinstva, uz dosljedno poštovanje hotelskih standarda i procedura.

Opis posla i odgovornosti

• Organizacija, rukovođenje i nadzor rada odjeljenja domaćinstva.
• Izrada, implementacija i redovno unapređivanje standardnih operativnih procedura (SOP), kao i kontrola njihovog dosljednog sprovođenja.
• Pronalaženje, selekcija i zapošljavanje novih članova tima u saradnji sa menadžmentom.
• Praćenje radnog učinka zaposlenih, davanje povratnih informacija i podsticanje profesionalnog razvoja tima.
• Planiranje rasporeda rada, organizacija smjena i efikasna raspodjela radnih zadataka.
• Kontrola čistoće, urednosti i opšteg stanja hotelskih soba, zajedničkih prostora i ostalih hotelskih površina.
• Osiguravanje primjene hotelskih standarda kvaliteta, higijene, bezbjednosti i zaštite na radu.
• Upravljanje zalihama sredstava za čišćenje, hotelskog tekstila i potrošnog materijala.
• Kontrola pravilne upotrebe opreme, sredstava za čišćenje i radnog inventara.
• Saradnja sa recepcijom, tehničkom službom i ostalim hotelskim odjeljenjima radi efikasnog poslovanja.
• Rješavanje operativnih izazova i kontinuirano unapređivanje organizacije rada i kvaliteta usluge.
• Praćenje standarda rada, sprovođenje internih kontrola i predlaganje mjera za poboljšanje efikasnosti i kvaliteta.
• Poželjno prethodno iskustvo na istoj ili sličnoj rukovodećoj poziciji u hotelijerstvu.
• Iskustvo u organizaciji rada, vođenju timova i obuci zaposlenih.
• Poznavanje hotelskih standarda i procedura u oblasti domaćinstva.
• Sposobnost planiranja, delegiranja zadataka i donošenja odluka.
• Odgovornost, samostalnost, preciznost i profesionalan odnos prema poslu.
• Usmjerenost na kvalitet, efikasnost i zadovoljstvo gostiju.
• Zaposlenje u profesionalnom hotelskom okruženju.
• Mogućnost profesionalnog usavršavanja i napredovanja.
• Rad u timu usmjerenom na kvalitet i kontinuirano unapređivanje standarda.
• Mogućnost aktivnog učešća u razvoju procedura, organizacije rada i obuke zaposlenih.
• Uslove zaposlenja i ostale pogodnosti u skladu sa dogovorom.
• Za kandidate van Kolašina, obezbjeđujemo smještaj.