Head of product operations in iGaming

Robusta; United States; A distancia; USD 150.000 - 210.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Robusta — международная IT-компания, разрабатывающая ПО, веб‑сервисы и аналитику. Сейчас ищем Head of Product Operations, чтобы выстроить эффективные процессы, приоритизацию задач и взаимодействие команд, переводя продуктовые планы в конкретные результаты.

Кандидат будет формировать единый роадмап, руководить запуском новых вертикалей, контролировать экономику продукта и организацию команды. Готовность к удаленной работе обязательна; оклад конкурентоспособный и есть бонусы.

Formación

• 6+ лет в digital‑продуктах на указанных ролях; 2 года в руководстве командой от 10 чел.
• Опыт управления запуском проектов и программ: планирование, зависимости, риск‑менеджмент.
• Построение операционных процессов и метрик отдела; работа с данными и BI.
• Английский не ниже B2+; опыт в iGaming будет плюсом.

Responsabilidades

• Руководить командой и устанавливать цели, приоритеты и обратную связь.
• Выстроить операционную модель отдела и процессы принятия решений.
• Разработать единый роадмап продуктов и обеспечить его исполнение.
• Руководить запуском sportsbook и других вертикал, план и риски.
• Контролировать экономику продукта: бонусы, стоимость промо.
• Контролировать качество запуска и инцидентов, настраивать метрики.
• Найма и адаптация сотрудников, взаимодействие со смежными отделами.

Conocimientos

Product Management

Program Management

Team leadership

Vendor management

BI / Data analysis

English proficiency

Descripción del empleo

Описание

Robusta — международная IT компания, которая разрабатывает программное обеспечение, создает веб‑сервисы и внедряет аналитику. Шаг за шагом мы вывели на рынок несколько успешных проектов и собрали их в один общий дом, который и назвали Robusta. Сейчас мы ищем Head of Product Operations — человека, который поможет выстроить эффективную работу продуктового направления: процессы, взаимодействие команд и приоритеты, чтобы продуктовые задачи последовательно двигались от планов к результату. Если ты хочешь работать в динамичной и современной команде — мы ждём тебя!

Задачи

Руководить командой: цели, приоритеты, регулярные встречи 1:1, обратная связь, развитие тимлидов. Выстроить операционную модель отдела: роли, зоны ответственности, порядок принятия решений, ритм планирования и отчетности. Сформировать вместе с командой единый роадмап продуктов и обеспечить его исполнение. Руководить запуском sportsbook и других новых вертикалей: план, зависимости, риски, готовность, запуск. Отвечать за экономику продукта: бонусные механики, стоимость промо и т.д. Контролировать решения команды и оценивать их эффект в деньгах. Находить и запускать точки роста, которые можно реализовать внутренними ресурсами, без ожидания платформы. Контролировать операционное качество продукта: запуск игр, промо и турниров, стабильность ключевых сценариев, инциденты. Нанимать и онбордить новых сотрудников. Взаимодействовать с другими отделами: CRM, Affiliates, CS & VIP.

Требования

От 6 лет в digital‑продуктах на ролях Product Manager, Project или Program Manager, Casino Manager, Product Operations, из них от 2 лет в руководстве командой от 10 человек, включая управление тимлидами. Управление запусками и программами: планирование, зависимости, риск‑менеджмент. Построение операционных процессов и метрик отдела. Управление вендорами: постановка требований, SLA, контроль сроков, эскалации. Работа с данными и BI на уровне самостоятельной проверки показателей. Английский B2+. Будет плюсом: опыт в iGaming сфере на стороне оператора или платформы; базовое понимание юнит экономики: RTP, LTV, ARPU, retention и т.д.

Условия

Крутая команда и мега‑интересный бурно развивающийся продукт, в котором ещё много всего предстоит сделать! Удаленный формат работы. Компенсация расходов на спорт, английский язык и другие профессиональные курсы. Нам важно, чтобы наши сотрудники развивали свои компетенции и были здоровы! Подарки на День Рождения, Свадьбу, рождение ребенка - ведь мы не можем пройти мимо таких событий! Реферальная система — бонус за приведенного сотрудника. Возможность посещения конференций, вебинаров и других мероприятий, которые будут сопутствовать повышению твоих профессиональных навыков. Работа без бюрократии и ненужных ритуалов. Мы работаем вместе, чтобы помочь вам реализовать ваши амбиции, а компании — расти !