Quem busca trabalho de casa tem uma oportunidade como Gestor de Projetos - Pleno na V4 Company, em formato 100% remoto, com contratação PJ. O anúncio não informa data limite para candidaturas.
Resumo rápido da vaga
- O que pedem: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão, Experiência em gestão de carteira de clientes, Customer Success, Account Management, e Vivência em relacionamento consultivo e gestão de indicadores de clientes.
Descrição da vaga
- Jundiaí/SP / Remoto | Contratação SLU ou LTDA
Sobre a V4 Camargo Freitas & Co: Unidade Top 3 em eNPS na rede V4, com cultura orientada a resultados, relações de longo prazo e crescimento sustentável. Autonomia vem com responsabilidade.
Como Gestor de Projetos (Analista de PE&G) Pleno, sua missão será
- Garantir o crescimento saudável da carteira de clientes por meio de uma gestão consultiva, estratégica e orientada por indicadores, assegurando retenção, expansão de receita e evolução contínua dos resultados.
- Você será responsável por conduzir reuniões estratégicas, construir planos de ação, identificar oportunidades de crescimento e atuar como principal parceiro dos clientes na busca por resultados sustentáveis.
Principais responsabilidades
- Gerenciar de forma autônoma uma carteira de clientes, garantindo excelência no relacionamento e na entrega de valor.
- Conduzir reuniões estratégicas de performance, apresentando resultados, análises e próximos passos para evolução das contas.
- Estruturar planos de ação para melhoria contínua dos resultados dos clientes.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell alinhadas aos objetivos de negócio de cada conta.
- Monitorar indicadores de retenção, churn, expansão e receita recorrente, propondo ações preventivas e corretivas.
- Atuar diretamente nas negociações de renovação contratual, buscando maximizar retenção e crescimento da carteira.
- Priorizar contas com maior potencial estratégico e impacto para o negócio.
- Garantir previsibilidade básica da receita da carteira por meio de acompanhamento constante dos indicadores.
- Trabalhar em conjunto com especialistas e demais áreas para assegurar execução alinhada às estratégias definidas.
- Identificar riscos, oportunidades e necessidades dos clientes, atuando de forma proativa para fortalecer o relacionamento.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Projetos, Engenharia, Economia ou áreas correlatas
- Experiência em gestão de carteira de clientes, Customer Success, Account Management, Projetos ou áreas relacionadas
- Vivência em relacionamento consultivo e gestão de indicadores de clientes
- Estratégias de retenção e expansão de receita
- Receita recorrente e indicadores como NRR, churn e retenção
- Funil de monetização
- Noções de análise de dados aplicada à gestão de clientes
- Frameworks de gestão de contas
- CRM e ferramentas de gestão comercial
- Planejamento e acompanhamento de planos de ação
- Marketing Digital e Growth Marketing (desejável)
- Autonomia na gestão da carteira de clientes
- Perfil analítico e orientado por indicadores
- Excelente comunicação consultiva e capacidade de negociação
- Facilidade para construir relacionamentos de longo prazo
- Organização e capacidade de priorização
- Proatividade para identificar oportunidades de crescimento
- Mentalidade orientada à geração de valor para clientes e negócio
- Capacidade de atuar de forma colaborativa com diferentes áreas
- Interesse contínuo por estratégia, marketing, negócios e gestão de projetos
- Curiosidade para utilizar tecnologia e Inteligência Artificial na otimização da gestão e da produtividade
Impacto esperado da função
- Sua atuação será essencial para garantir a retenção e o crescimento sustentável da carteira de clientes da V4 Company
- Ao conduzir uma gestão consultiva baseada em dados, fortalecer relacionamentos estratégicos e identificar oportunidades de expansão, você contribuirá diretamente para o aumento do NRR, redução do churn e crescimento previsível da receita
- Além disso, sua capacidade de conectar estratégia, execução e relacionamento fortalecerá a maturidade das contas e preparará o caminho para uma atuação ainda mais estratégica no nível Sênior
Incentivos
- Day Off no mês do aniversário + comemoração
- Café da manhã no escritório ( Terça à sexta)
- Growth Learning, Cientista do Marketing, Sólides Academy e descontos em graduação/pós
- MediQuo, Tem Saúde, Conexa e TotalPass
Sobre a área de Produto e projetos
Produto e projetos coordenam prioridades, prazos e entregas entre diferentes equipes. À distância, isso depende de alinhamento constante, quadros de tarefas e comunicação objetiva sobre prazos e riscos.
Sobre a V4 Company
Há 13 anos, lideramos o caminho no Marketing Digital, sempre em busca de inovação, nos tornando a maior assessoria de marketing digital do país. Nosso foco é na geração de vendas e na transformação da realidade de milhares de empreendedores, dentro e fora do Brasil. Existimos para vender o seu produto, vender mais vezes, vender para mais pessoas e vender pelo maior valor. Estruturados em um sistema de franquias, temos mais de 250 escritórios no Brasil, mais de 6.000 clientes ativos e reunimos mais de 3.500 profissionais e mais de 300 sócios, entre Matriz e Franqueados.