Gerente de Ventas

TPIS; San Juan (PR); On-site; USD 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

TPIS busca un/a Gerente de Ventas con sólida orientación comercial, liderazgo y experiencia en el sector turístico para dirigir la estrategia de ventas y maximizar los ingresos de la agencia.

La persona seleccionada desarrollará nuevas oportunidades de negocio, fortalecerá relaciones con clientes y socios, liderará al equipo de ventas y asegurará el cumplimiento de objetivos de facturación y rentabilidad, con viajes cuando sea necesario.

Se valorará dominio del inglés y disponibilidad para viajar.

Qualifications

• Bachillerato en Administración de Empresas, Mercadeo, Turismo, Hotelería o un campo relacionado.
• 3–5 años de experiencia en ventas, preferiblemente en viajes, turismo u hospitalidad.
• Experiencia liderando equipos comerciales.
• Conocimiento de productos turísticos, destinos, paquetes vacacionales y servicios de viaje.
• Dominio de herramientas CRM, sistemas de reservaciones y Microsoft Office o Google Workspace.
• Excelentes habilidades de negociación, comunicación y presentación.
• Capacidad para analizar métricas y tomar decisiones basadas en resultados.
• Disponibilidad para viajar y participar en actividades fuera del horario regular.
• Dominio del español e inglés; otros idiomas serán ventaja.

Responsibilities

• Diseñar e implementar la estrategia comercial de la agencia.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas.
• Establecer objetivos, indicadores de desempeño y planes de acción.
• Supervisar el embudo de ventas, las cotizaciones y el seguimiento de clientes.
• Identificar nuevas oportunidades en segmentos vacacional, corporativo y de grupos.
• Desarrollar relaciones con clientes clave, empresas, operadores turísticos, hoteles y aerolíneas.
• Negociar tarifas, acuerdos comerciales y condiciones con proveedores.
• Analizar tendencias de mercado y de la competencia.
• Coordinar campañas y promociones con marketing.
• Preparar pronósticos, informes de ventas y presentaciones de resultados.
• Garantizar experiencia de servicio de excelencia en todo el proceso comercial.
• Representar a la agencia en ferias, eventos y networking.
• Velar por márgenes, políticas comerciales y estándares de calidad.

Skills

Liderazgo de equipos

Negociación

Comunicación

Presentación

Desarrollo de negocios

Conocimiento CRM

Microsoft Office / Google Workspace

Bilingüe español-inglés

Education

Bachillerato en Administración de Empresas / Mercadeo / Turismo

Tools

CRM

Sistemas de reservaciones

Microsoft Office

Google Workspace

Job description

Si no puede completar esta solicitud debido a una discapacidad, póngase en contacto con el empresario para pedirle una adaptación o un proceso de solicitud alternativo.

Gerente de Ventas

Salario: $50,000.00 Anualmente

Descripción del puesto

Buscamos un/a Sales Manager con sólida orientación comercial, liderazgo y experiencia en el sector turístico para dirigir la estrategia de ventas.

La persona seleccionada será responsable de desarrollar nuevas oportunidades de negocio, fortalecer las relaciones con clientes y socios comerciales, liderar al equipo de ventas y asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y rentabilidad.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar la estrategia comercial de la agencia.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas.
• Establecer objetivos, indicadores de desempeño y planes de acción.
• Supervisar el embudo de ventas, las cotizaciones y el seguimiento de clientes.
• Identificar nuevas oportunidades en los segmentos vacacional, corporativo y de grupos.
• Desarrollar relaciones con clientes clave, empresas, operadores turísticos, hoteles, aerolíneas y otros aliados estratégicos.
• Negociar tarifas, acuerdos comerciales y condiciones con proveedores.
• Analizar tendencias del mercado, comportamiento de clientes y actividades de la competencia.
• Coordinar campañas y promociones con el equipo de marketing.
• Preparar pronósticos, informes de ventas y presentaciones de resultados.
• Garantizar una experiencia de servicio de excelencia durante todo el proceso comercial.
• Representar a la agencia en ferias, eventos y actividades de networking.
• Velar por el cumplimiento de los márgenes, políticas comerciales y estándares de calidad.
• Bachillerato en Administración de Empresas, Mercadeo, Turismo, Hotelería o un campo relacionado.
• Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en ventas, preferiblemente dentro del sector de viajes, turismo u hospitalidad.
• Experiencia previa liderando equipos comerciales.
• Conocimiento de productos turísticos, destinos, paquetes vacacionales y servicios de viaje.
• Dominio de herramientas CRM, sistemas de reservaciones y Microsoft Office o Google Workspace.
• Excelentes habilidades de negociación, comunicación y presentación.
• Capacidad para analizar métricas y tomar decisiones basadas en resultados.
• Disponibilidad para viajar y participar en actividades fuera del horario regular cuando sea necesario.
• Dominio del español e inglés; otros idiomas serán considerados una ventaja.

Competencias clave

• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Orientación a resultados.
• Enfoque estratégico y comercial.
• Negociación y cierre de ventas.
• Servicio al cliente.
• Organización y planificación.
• Iniciativa y capacidad para resolver problemas.
• Adaptabilidad y conocimiento de las tendencias del mercado turístico.