Front Desk - Marina and Reservations

gotousa; Zephyr Cove (NV); On-site; USD 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonuses and discounts

Job summary

Aramark Destinations – Zephyr Cove Resort and Lake Tahoe Adventures търси усмихнато лице за позицията Front Desk – Marina and Reservations. Резервации за лодки, круизи и обиколки ще бъдат управляеми от теб, докато посрещаш гости и предлагаш информация за местните атракции. Позицията е идеална за студенти 18–25 г.

участващи Work & Travel USA (J-1). Очаква се добро владеене на английски, внимание към детайлите и умения за работа с POS и плащания.

Qualifications

• Студенти на възраст 18–25 г. участващи в Work & Travel USA (J-1).
• Добър говорим английски.
• Увереност при работа с компютър, телефон и базови сметки.

Responsibilities

• Посрещане на гости на рецепцията и марината, любезно обслужване и съвети за местни атракции.
• Приемане и управление на резервации за лодки, круизи, каяци, джетове и обиколки на езерото.
• Отговаряне на телефонни обаждания и имейли, информация за програми и графици.
• Обработване на плащания и работа с касова система (POS).
• Координация с екипите в марината и водачите, за да тръгват гостите навреме.
• Поддържане на чиста, подредена и приветлива зона на рецепцията.

Skills

Customer service

English speaking

Computer skills

Cash handling

Tools

POS system

Job description

Работи там, където другите почиват – езерото Тахо, Невада

Представи си, че започваш работния си ден с гледка към тюркоазените води на езерото Тахо и планините Сиера Невада на хоризонта. Точно това е всекидневието в Aramark Destinations – Zephyr Cove Resort and Lake Tahoe Adventures – една от най-емблематичните дестинации на брега на езерото в САЩ. Ако си студент и търсиш лято по програма Work & Travel USA, за което ще разказваш години напред, това е твоята позиция.

Твоята позиция: Front Desk – Marina and Reservations (Рецепция и резервации)

Като част от екипа на рецепцията и резервациите в марината ти ще бъдеш усмихнатото лице, което гостите помнят. Позицията е идеална за студенти, които обичат да общуват с хора, да организират и да са в центъра на събитията.

• Посрещане на гости на рецепцията и в марината, любезно обслужване и съвети за местни атракции
• Приемане и управление на резервации за лодки, круизи, каяци, джетове и обиколки на езерото
• Отговаряне на телефонни обаждания и имейли, информация за програми и графици
• Обработване на плащания и работа с касова система (POS)
• Координация с екипите в марината и водачите, за да тръгват гостите навреме
• Поддържане на чиста, подредена и приветлива зона на рецепцията

Защо Zephyr Cove?

Zephyr Cove се намира от страната на Невада в Южно Тахо – само на минути от плажовете, планинските пътеки и известните казина и ресторанти в Stateline. В свободното си време можеш да плуваш в кристално чиста алпийска вода, да караш падълборд по залез, да изкачваш пътеки с невероятни панорами или да пътуваш през уикендите до Рино, Сан Франциско, Йосемити и Лас Вегас. Всеки сезон тук работят стотици международни студенти – ще си създадеш приятели от целия свят.

Какво получаваш

• $17.20 на час – много добро заплащане за позиция на рецепция
• 35 гарантирани часа седмично, с възможност за повече в най-натоварените периоди
• Сезон от лятото до есента – ще усетиш и активното лято на езерото, и златната есен в Тахо
• Служебни бонуси и отстъпки, характерни за обектите на Aramark Destinations
• Реален опит в обслужване на клиенти и хотелиерство при голям американски работодател – силен плюс в CV-то
• Огромен напредък в говоримия английски и самочувствието ти

Кого търсим

• Студенти на възраст 18–25 г., които отговарят на условията за Work & Travel USA (J-1)
• Добър говорим английски – ще общуваш с гости през цялата ден
• Позитивно отношение и искрено желание да помагаш на хората
• Увереност при работа с компютър, телефон и базови сметки при плащания
• Отговорност, точност и спокойствие, когато рецепцията е пълна с гости
• Готовност за работа през уикенди, празници и гъвкави смени
• Предишен опит в обслужване на клиенти е предимство, но не е задължителен – ще бъдеш обучен

Важно: за тази позиция не се предвиждат бакшиши, но часовата ставка е над средната и часовете са стабилни през целия сезон.