Formateur Technique - Preparation Integree des Services (ISR) 1

Alstom; Philadelphia (Philadelphia County); On-site; USD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Alstom recherche un Formateur Technique expérimenté pour la préparation intégrée des services (ISR). Sous supervision du responsable hiérarchique, vous développerez et réviserez du matériel de formation de haute qualité, adaptés aux contrats et échéanciers, et assurerez la prestation des formations auprès des clients.

Vous superviserez les formations des fournisseurs, veillerez à la satisfaction client, et resterez flexible face aux situations rencontrées.

Qualifications

• Diplôme de technicien en génie mécanique et/ou électrique, ou équivalent.
• 5 à 7 ans d'expérience pertinente.
• Anglais requis; le français est un atout pour Montréal.
• Maîtrise de Microsoft Office, notamment PowerPoint.
• Formation technique et expérience pratique en atelier — atouts.
• Excellentes compétences en communication.
• Disponibilité pour des déplacements courts en Amérique du Nord et à l'international.
• Grande flexibilité pour s'adapter aux horaires des clients.

Responsibilities

• Développer et réviser du matériel de formation de haute qualité, conformément aux procédures et initiatives du département, en respectant les spécifications techniques des contrats et les échéanciers de formation.
• Assurer la prestation réussie des formations auprès des clients, en conformité avec les spécifications techniques des contrats et selon le calendrier de formation établi.
• Superviser et évaluer les formations dispensées par les fournisseurs.
• Le titulaire du poste doit toujours garder à l'esprit la satisfaction du client, et faire preuve de flexibilité et de discernement dans les situations pouvant survenir avec le client et ses employés.

Skills

Gestion de projet

Pédagogie/Animation de formation

Anglais courant

Sens du service client

Education

Diplôme de technicien en génie mécanique et/ou électrique, ou équivalent

Tools

Microsoft Office

PowerPoint

Job description

Formateur Technique - Preparation Integree des Services (ISR)

Sous la supervision du responsable hiérarchique, le titulaire du poste devra :

• Développer et réviser du matériel de formation de haute qualité, conformément aux procédures et initiatives du département, en respectant les spécifications techniques des contrats et les échéanciers de formation.
• Assurer la prestation réussie des formations auprès des clients, en conformité avec les spécifications techniques des contrats et selon le calendrier de formation établi.
• Superviser et évaluer les formations dispensées par les fournisseurs.
• Le titulaire du poste doit toujours garder à l'esprit la satisfaction du client, et faire preuve de flexibilité et de discernement dans les situations pouvant survenir avec le client et ses employés.

Formation :

Diplôme de technicien en génie mécanique et/ou électrique, ou équivalent.

Expérience :

Entre 5 et 7 ans d'expérience pertinente.

Langues :

Anglais requis. Le français est un atout pour un poste basé dans la région de Montréal.

Compétences informatiques :

Maîtrise de Microsoft Office, notamment PowerPoint.

Autres qualifications :

• Formation technique et expérience pratique en atelier sont des atouts.
• Excellentes compétences en communication.
• Disponibilité pour des déplacements de courte durée en Amérique du Nord et à l'international.
• Grande flexibilité pour s'adapter aux horaires des clients.

Déplacements :

Passeport valide requis.

En tant qu'employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d'égalité d'accès à l'emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.

Job Type: Expérimenté

Marche principal le plus proche: Philadelphia