Formador de Call Center Telcom | Capacitación y Ventas

AGILE VENTAS S.A.C.; Fort Wayne (IN); On-site; USD 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones por capacitación

Pagos puntuales

Excelente ambiente laboral

Desarrollo profesional

Job summary

AGILE VENTAS S.A.C. busca un formador/a para capacitar a asesores de call center enfocado en campañas Movistar Portabilidad.

Será responsable de mantener y actualizar procesos de capacitación, brindar inducción a nuevos colaboradores y medir la efectividad de la formación. Se valorarán estudios en áreas afines y al menos 1 año de experiencia en formación de equipos de ventas, con manejo intermedio de Office y PowerPoint.

Qualifications

• Formación en áreas afines preferible y experiencia en formacion.
• Conocimiento de técnicas de ventas y metodologías de formación.
• Uso de MS Office a nivel intermedio.

Responsibilities

• Mantener y actualizar los procesos de capacitación del equipo.
• Brindar inducción y formación a nuevos colaboradores.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos de formación y operación.
• Elaborar y actualizar materiales de capacitación (presentaciones, hojas de cálculo, manuales).
• Evaluar resultados de las capacitaciones para medir efectividad.
• acompañará y reforzará el desempeño de asesores durante su aprendizaje.

Skills

Microsoft Office

Capacitación

Ventas

Education

Títulos técnicos o universitarios afines

Tools

PowerPoint

Herramientas digitales de capacitación

Job description

AGILE VENTAS S.A.C. busca un formador/a para capacitar a asesores de call center enfocado en campañas Movistar Portabilidad.

Será responsable de mantener y actualizar procesos de capacitación, brindar inducción a nuevos colaboradores y medir la efectividad de la formación. Se valorarán estudios en áreas afines y al menos 1 año de experiencia en formación de equipos de ventas, con manejo intermedio de Office y PowerPoint.