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Enpal; United States; Ibrido; USD 54.000 - 80.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybrides Arbeiten

Urlaubstage 29

Corporate Benefits

Descrizione del lavoro

the company sucht eine engagierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter zur Begleitung von Kunden nach Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Montage der Solarlösung. Du koordinierst Termine, stimmst dich eng mit Kunden, Montageteams und internen Abteilungen ab und stellst sicher, dass alle Voraussetzungen für eine reibungslose Montage erfüllt sind.

Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.

Competenze

• Erfahrung in Kundenbetreuung oder Projektkoordination.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Gute Problemlösungsfähigkeiten auch unter Zeitdruck.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und MS Office.

Mansioni

• Begleitung der Kunden nach Vertragsabschluss bis zur Montage:**
• Koordination Montagetermine, Abstimmung mit Kunden, Montageteams und Abteilungen
• Sicherstellen, dass Montagevoraussetzungen gegeben sind
• Frühzeitiges Erkennen von Verzögerungen, Koordination von Lösungen, Eskalation von Risiken
• Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Gewährleistung einer positiven Kundenerfahrung während des Projekts

Conoscenze

Kundenbetreuung

Projektkoordination

Disposition

Kommunikation

MS Office

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. the company macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform the company.One+, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert.

Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte bringen? Was du bei the company gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen.

Deine Aufgaben

• Du begleitest unsere Kunden nach Vertragsabschluss bis zum erfolgreichen Abschluss der Montage.
• Du koordinierst Montagetermine und stimmst dich mit Kunden, Montageteams und internen Abteilungen ab.
• Du stellst sicher, dass alle Voraussetzungen für eine reibungslose Montage erfüllt sind.
• Du erkennst mögliche Verzögerungen frühzeitig, koordinierst Lösungen und eskalierst offene Risiken.
• Du bist zentraler Ansprechpartner für den Kunden und sorgst für eine positive Kundenerfahrung während des gesamten Projekts.

Dein Profil

Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung, Projektkoordination oder Disposition.

• Du kommunizierst sicher, professionell und kundenorientiert – auch in anspruchsvollen Situationen.
• Du arbeitest strukturiert, organisiert, zuverlässig und eigenverantwortlich.
• Du hast eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und behältst auch unter Zeitdruck den Überblick.
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools und MS Office und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.

Darauf kannst Du Dich freuen

Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn - Gestalte aktiv die solare Energiewende mit.

• Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei the company arbeitest du mit einem hochmotivierten, diversen Team aus über 65 Nationalitäten.
• Das ideale Setup für deinen Fokus - Wir sind überzeugt, dass exzellente Ergebnisse dort entstehen, wo die Bedingungen stimmen. Deshalb setzen wir auf ein hybrides Arbeitskonzept, das dir die Freiheit gibt, immer genau so zu arbeiten, wie es am besten zu deinen Aufgaben passt. Du brauchst neue Impulse auf internationalem Niveau? Mit Workflex bieten wir, abhängig von deiner Verantwortung, die Möglichkeit, deine Tätigkeit bis zu 30 Tage im Jahr ins Ausland zu verlegen.
• Grown-up Business & Startup Spirit - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von höhenverstellbaren Tischen, Tischtennisplatte bis gefüllten Getränkekühlschränken und Barista-Coffee alles was das Herz begehrt.
• Dein Kick‑start bei the company - Onboarding‑Tag mit Welcome Bag, Buddy‑Programm und einem Team, das dich wirklich abholt.
• Bleib auf dem Laufenden & gestalte mit - Transparente All‑Hands, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedback‑Kultur, denn ohne Fehler gibt es keinen Fortschritt.
• Energiewende geht nur gemeinsam - Bei the company erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Companyevents.
• Dein Extra‑Boost - 29 Urlaubstage + je ein freier Tag an Heilig Abend & Silvester, vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub und Corporate Benefits. Alles, was dir hilft, Arbeit und Leben gut zu verbinden.

Wir bei the company sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. the company steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.