Fleet Operations Leader

Cabify; Madrid (IA); Presencial; USD 73.000 - 101.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Flexibilidad horaria

Crédito en la App Cabify

Formación y desarrollo

Descripción de la vacante

Cabify busca un/a Responsable de Operaciones de Base y Taller para liderar la disponibilidad de la flota y la gestión de la infraestructura de carga y parking. Se responsabilizará de dirigir equipos de base operativa, coordinar proveedores, analizar KPIs y optimizar procesos para mantener la operación eficiente y segura, con presencia en terreno cuando la operación lo requiera.

Se ofrece contrato indefinido, horario flexible y oportunidades de desarrollo.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años liderando operaciones de flota, mantenimiento de miles de vehículos o activos físicos en entornos de alta rotación.
• Capacidad para gestionar múltiples proveedores y flujos de trabajo simultáneos.
• Perfil analítico con experiencia en KPIs operativos (disponibilidad, MTTR, coste por vehículo).
• Proactividad y disposición para trabajar en terreno cuando la operación lo requiera.

Responsabilidades

• Dirigir y desarrollar el personal y equipos de base operativa (taller, carga, limpieza y parking).
• Liderar la operación de la base y el taller para máxima disponibilidad de la flota.
• Gestionar proveedores de taller, repuestos e infraestructura eléctrica y controlar costes por vehículo.
• Dimensionar y planificar parking y recarga para ampliar la flota, coordinando con proveedores e instaladores.
• Definir y hacer seguimiento de KPIs operativos y promover mejoras continuas.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de KPIs

Habilidades de comunicación

Resolución de incidencias

Gestión de proveedores

Enfoque hands-on

Inglés profesional (B2)

Descripción del empleo

Sobre Nosotros: ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a pasajeras/os y conductoras/es con solo pulsar un botón. Puede que algún día las ciudades no necesiten coches privados, pero hasta entonces… queda mucho por hacer. ¿Te sumas al viaje?

Misión del Rol: Garantizar la máxima disponibilidad y operatividad de una flota híbrida orientada a operaciones con conductor y vehículo autónomo, liderando de extremo a extremo la base de operaciones, el taller y la infraestructura de carga y parking, con estándares de calidad, seguridad y eficiencia propios de una operación en crecimiento y en evolución tecnológica constante.

¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?:

• Dirigir y desarrollar a las personas y equipos de base operativa (taller, carga, limpieza y parking) estableciendo turnos, prioridades y estándares de calidad que sostengan el crecimiento de la operación.
• Liderar la operación integral de la base y el taller, garantizando la máxima disponibilidad de flota y minimizando el tiempo de vehículos fuera de servicio.
• Gestionar la relación con proveedores externos de taller, repuestos e infraestructura eléctrica, negociando condiciones y controlando el coste operativo por vehículo.
• Dimensionar y planificar la construcción y la explotación de infraestructura de parking y recarga necesaria para acompañar el desarrollo de la flota, coordinando con proveedores e instaladores.
• Definir y hacer seguimiento de los KPIs operativos clave, poniendo en marcha procesos y estándares, e impulsando mejoras continuas.
• Mantener una presencia activa y hands-on en el terreno, resolviendo incidencias en tiempo real y marcando el estándar de ejecución para el equipo.

Lo que estamos buscando:

• Experiencia mínima de 5 años liderando operaciones de flota, mantenimiento de miles de vehículos o activos físicos, idealmente en entornos de alta rotación (movilidad, logística, rent-a-car, transporte).
• Track record liderando equipos operativos multidisciplinares y gestionando varios proveedores y flujos simultáneos.
• Perfil analítico, con soltura en el manejo de KPIs operativos (disponibilidad, MTTR, coste por vehículo) para la toma de decisiones.
• Persona hands-on, resolutiva y acostumbrada a operar bajo presión, con disposición para estar presente en el terreno cuando la operación lo requiera.
• Habilidades de liderazgo y comunicación para alinear equipos internos y gestionar stakeholders externos.
• Inglés de nivel profesional (mínimo B2) que permita trabajar con equipos y partners internacionales.
• Soft Skills:
• Perfil marcadamente hands-on: vocación y gusto por estar presente en el terreno, observar la operativa real y conectar directamente con los equipos de taller y base.
• Liderazgo por influencia: capacidad para alinear, motivar y generar acuerdos con equipos transversales y multidisciplinares sin requerir autoridad jerárquica directa.
• Habilidades avanzadas de comunicación multinivel, con soltura para interactuar con perfiles operativos de base y con la dirección del área.
• Resiliencia, empatía y enfoque constructivo para gestionar la resistencia al cambio en entornos operativos dinámicos.

Por qué Cabify es tu mejor opción

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Flexibilidad horaria: margen flexible en la hora de entrada y salida para que te organices a tu ritmo.
• Crédito mensual en la App Cabify.
• Presupuesto anual para formación y programas de desarrollo personal.
• Planes de retribución flexible en tickets restaurant, transporte, seguro médico y guarderías.
• Descuentos en diferentes restaurantes, tiendas y gimnasios.
• Oficina pet-friendly (con sala de mascotas para que no dejes a tu peludo amigo en casa).
• Equipo de trabajo completo (tú solo tienes que poner tu talento).
• Excelente ambiente de trabajo: espacios con fruta fresca, café gratis y eventos divertidos con todo el equipo.

Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!