Field Service Engineer (m/w/d) - Niedersachsen

Baxter International Inc.; United States; Remote; USD 50,000 - 90,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen Field Service Engineer, der für die Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten verantwortlich ist. In dieser Rolle werden Sie direkt mit Kunden zusammenarbeiten, um technische Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass alle Serviceeinsätze effizient und qualitativ hochwertig durchgeführt werden. Das Unternehmen fördert Vielfalt und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein, um Ihre Karriere voranzutreiben.

Benefits

Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrik oder Elektrotechnik erforderlich.
• Erfahrung in der Inbetriebnahme und Wartung von medizinischen Geräten von Vorteil.

Responsibilities

• Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten bei Kunden vor Ort.
• Fehleranalyse und Einhaltung von Qualitätsprozessen.

Skills

Technische Unterstützung

Fehleranalyse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Education

Abgeschlossene Ausbildung in Elektrik oder Elektrotechnik

Gleichwertige technische Ausbildung

Tools

EDV-Anwenderkenntnisse

Job description

This is where you save and sustain lives

At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.

Baxter's products and therapies are found in almost every hospital worldwide, in clinics and in the home. For over 85 years, we have pioneered significant medical innovations that transform healthcare.

Together, we create a place where we are happy, successful and inspire each other. This is where you can do your best work.

Join us at the intersection of saving and sustaining lives—where your purpose accelerates our mission.

Zur Verstärkung unseres Teams Technical Services suchen wir Sie als

Field Service Engineer (m/w/d)

für die Region Niedersachsen und Umland.

Zu Ihren Aufgaben in dieser Funktion zählt die effiziente Durchführung von Kundendienstaufträgen (Wartung, Reparaturen und Rückrufaktionen) unter Einhaltung unseres Qualitätsniveaus.

Ihre Aufgaben:

• Kosten- und zeitoptimierte Durchführung von Kundendienstaufträgen (Wartung, Reparaturen und Rückrufaktionen)
• Technische Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter/innen auch im Außendienst vor Ort beim Kunden
• Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialen, Überwachung des Materialrücklaufs
• Fehleranalyse und Fehlerbehebung beim Kunden vor Ort
• Einhaltung der Inspektionsintervalle
• Einhaltung der vereinbarten Kundendienst-Fristen
• Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen
• Beratung der Kunden bei Störmeldungen und Bedienerproblemen
• Einleitung von Eskalationsprozessen bei häufiger Störung
• Dokumentation und Bearbeitung von Beschwerden sowie Schnittstelle zu Logistik, Administration, Training/ Support und Servicemanagement
• Einhaltung von Qualitätsprozessen (Intern und extern)
• Mitwirkung bei Verbesserungsprojekten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise in Elektrik, Elektronik, Elektrotechnik, Messtechnik, Mechatronik) oder einer gleichwertigen technischen Ausbildung
• Erfahrung in der Inbetriebnahme, Montage und Wartung von Maschinen und Anlagen, idealerweise in der Medizintechnik
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientiertes und sicheres Auftreten
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
• Grundlagen in EDV-Anwenderkenntnissen
• Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B (Klasse 3)

Unser Angebot:

Engagierten und begabten Menschen bieten wir interessante Chancen. Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung und Beeinträchtigungen spielen dabei keine Rolle - im Gegenteil: Wir fördern Vielfalt und glauben, dass Diversität eine Bereicherung darstellt: https://www.charta-der-vielfalt.de/

Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine attraktive Vergütung sind für uns selbstverständlich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Ihnen die oben beschriebene Aufgabe gefällt, Sie sich in einem dynamischen, abwechslungsreichen Arbeitsumfeld wohlfühlen und sich für eine Lern- und Wachstumskultur begeistern können, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer Unterlagen direkt über unser Online System. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an [e-mail].