Field Service Engineer

Apex Careers; Belgique (MO); On-site; USD 47,000 - 72,000; Full time

Job summary

Apex Careers zoekt een Field Service Engineer om robotsystemen bij klanten in de Benelux te onderhouden en storingen te verhelpen. Je houdt data bij zoals backups en logs en levert advies over preventief onderhoud.

Je verzorgt trainingen en workshops en ondersteunt klanten ook telefonisch bij issues om operationele continuïteit te waarborgen.

Qualifications

• Ervaring met gepland onderhoud en storingsdiagnose bij robotsystemen.
• Klantcommunicatie en trainingervaring.
• Inzicht in data logging en systeemgegevens.

Responsibilities

• Voer zelfstandig gepland onderhoud en reparaties uit bij klanten in de Benelux.
• Detecteer en verhelp storingen aan robots en randapparatuur.
• Verzamel en registreer systeembestanden en logbestanden.
• Geef advies over preventief onderhoud en verzorg telefonische ondersteuning en trainingen/workshops.

Skills

Onderhoudstechniek

Robotica

Klantondersteuning

Tools

Robotics hardware

Data logging

Job description

Onze klant is een innovatieve en internationale speler in de wereld van robotica en automatisering. Om hun team te versterken, zijn ze op zoek naar een **Field Service Engineer** die wil bijdragen aan innovatieve oplossingen. Het bedrijf levert robotsystemen en diensten aan uiteenlopende sectoren, van productie tot consumentengoederen.

Als Field Service Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onderhoud en herstellingen van geavanceerde robotsystemen bij klanten. Je zorgt ervoor dat deze systemen optimaal blijven presteren.

Wat houdt de functie in?

• Je voert zelfstandig gepland onderhoud en herstellingen uit bij klanten in de Benelux.
• Je detecteert en verhelpt storingen aan robots en randapparatuur, zodat klanten snel weer operationeel zijn.
• Tijdens je werkzaamheden houd je relevante data bij (backups, loggings, systeemgegevens) om toekomstige problemen te voorkomen.
• Je geeft advies aan klanten over preventief onderhoud en biedt telefonische ondersteuning. Ook geef je regelmatig trainingen en workshops.