Fashion Product Developer

Atlantis Headwear; Town of Italy (NY); Hybrid; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Job summary

Master Italia S.p.A. – Società Benefit cerca un Fashion Product Developer per seguire lo sviluppo di prodotti fashion e gli ordini Custom-made per i clienti del ramo Fashion.

La figura coordina il ciclo di vita del prodotto, lavora con fornitori e clienti, e supporta lo sviluppo commerciale con una forte attenzione a qualità, costi e tempi di consegna.

Qualifications

• Esperienza 2–3 anni in ruoli affini.
• Diploma tecnico o Laurea in materie linguistiche o economiche.
• Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato.
• Buona conoscenza del francese scritto e parlato.
• Buona conoscenza di Excel e strumenti CRM.

Responsibilities

• Gestire l’intero ciclo di vita del prodotto, dall’ideazione al delivery.
• Gestire ordini Custom-made e relazione con clienti del Fashion.
• Coordinare fornitori e interfacciarsi con ufficio grafico per rendering.

Skills

Inglese (scritto e parlato)

Francese (scritto e parlato)

Excel

CRM

Education

Diploma tecnico o Laurea in materie linguistiche o economiche

Tools

Microsoft Excel

CRM software

Job description

Atlantis è il brand di Master Italia S.p.A. – Società Benefit, azienda specializzata dal 1995 nel design e produzione di cappelli personalizzati, con grande attenzione all’utilizzo di materiali e processi produttivi a ridotto impatto ambientale.

Master Italia lavora nel mercato B2B e il suo business si divide tra Atlantis, il brand dell’azienda, e il mondo Custom-Made, orientato al servizio di mercati e marchi terzi che necessitano di produzioni personalizzate.

Siamo alla ricerca di un* Fashion Product Developer che si occuperà delle produzioni e degli ordini Custom-made dei clienti del ramo Fashion dell’azienda. Di che figura si tratta?

I Fashion Product Developer sono responsabili di tutto ciò che accade a un prodotto da quando viene disegnato insieme al cliente fino al momento della sua consegna. Lavorano a stretto contatto sia con i fornitori che con i clienti, assicurandosi che la promozione di prodotti e servizi specifici si traduca in un aumento delle vendite nel corso del tempo.

La risorsa si occuperà della gestione completa del ciclo di vita del prodotto e dell’ordine di acquisto — dalla fase di sviluppo e prototipazione fino alla consegna finale — garantendo il rispetto dei requisiti di qualità, costo e tempistiche. Svolgerà inoltre un ruolo chiave di supporto commerciale, curando la relazione con i clienti assegnati e lo sviluppo del business.

Principali attività:

Sviluppo Prodotto, Campionatura e Gestione Tecnica

• Gestione del processo di sviluppo: Coordinare le fasi di prototipia e campionario (design, materiali, grafiche, fitting), assicurando il rispetto delle specifiche stilistiche, di qualità e di target price.
• Supporto tecnico al cliente: Interfacciarsi con il cliente per l’approvazione delle grafiche, la risoluzione delle difettosità di prodotto (sdifettamento) e l’individuazione di soluzioni alternative.
• Coordinamento interno ed esterno: Fornire all’ufficio grafico i dettagli per la realizzazione dei rendering e trasmettere ai fornitori le specifiche tecniche necessarie.
• Controllo documentale: Verificare la conformità della documentazione tecnica e commerciale (schede prodotto, BOM, ordini, packing list, DDT di spedizione campioni).

Supply Chain e Monitoraggio Produzione

• Gestione fornitori: Curare la relazione con la rete di fornitori per la richiesta di quotazioni, negoziazioni, ricerca di materiali/soluzioni e sviluppo di prototipi e produzioni.
• Approvvigionamento (Nominee Suppliers): Gestire i fornitori indicati dai clienti per componenti, tessuti e accessori destinati a campionari (SMS) e produzioni di massa (BULK), occupandosi di lancio ordini, pagamenti e monitoraggio delle consegne (ETD).
• Supervisione della produzione: Inserire e gestire gli ordini a gestionale, monitorando l’avanzamento dei cicli produttivi con i fabbricanti per garantire le consegne nei tempi stabiliti.
• Qualità e Compliance: Collaborare con il team Compliance/Sustainability per la gestione e il follow-up di test di laboratorio, certificazioni e ispezioni di controllo qualità (QC Inspection).

Supporto e Sviluppo Commerciale

• Gestione e sviluppo clienti: Supportare l’ufficio commerciale nella gestione dei clienti prospect e mantenere relazioni consolidate con i clienti del portafoglio assegnato.
• Consulenza di prodotto: Organizzare meeting (in sede, da remoto o presso i clienti), guidando i clienti nella scelta di tendenze, materiali, forme e decorazioni.
• Attività di vendita: Elaborare offerte commerciali, pianificare solleciti, offerte e repeat order.
• Pianificazione: Definire i budget annuali per i clienti assegnati in affiancamento al Commerciale di riferimento, aggiornare costantemente il CRM e fornire supporto nella revisione di contratti, NDA e condizioni di pagamento (es. lettere di credito).

Competenze e conoscenze tecniche necessarie:

• Esperienza di 2-3 anni in ruoli affini.
• Diploma di Istituto Tecnico o Laurea in materie linguistiche o economiche;
• Ottima capacità di utilizzo della lingua inglese scritta e parlata.
• Buona capacità di utilizzo della lingua francese scritta e parlata.
• Capacità di utilizzo del pacchetto Office, in particolare Microsoft Excel.
• Familiarità con software CRM.

Principali competenze trasversali ricercate:

• Problem-solving: capacità di mantenere analisi e controllo davanti a un problema inaspettato, identificandone le priorità e le critiche.
• Orientamento al cliente: identifica, soddisfa e risponde in modo adeguato alle esigenze del cliente (interno/esterno). Considera il cliente l’obiettivo prioritario. È orientato al servizio, costruisce relazioni durature. Anticipa le esigenze del cliente, avviando piani per soddisfarle.
• Organizzazione del lavoro: capacità di impostare e pianificare il proprio lavoro nel rispetto dei tempi assegnati.
• Teamworking: disponibilità e capacità di lavorare e collaborare con gli altri per conseguire obiettivi comuni.
• Orientamento al risultato: soddisfa gli obiettivi prefissati relativi al proprio incarico, progetto o posizione. Lavora per raggiungere risultati specifici, stabilendo traguardi e obiettivi impegnativi, mantenendo un elevato livello di prestazione o migliorandolo.

Iter di selezione:

• Colloquio conoscitivo con HR Manager e Team Leader area Fashion.
• Prova pratica (se il colloquio è positivo).
• Feedback sulla prova pratica e colloquio finale. Il feedback verrà fornito anche qualora la prova pratica non risultasse soddisfacente.

In base alla platea di candidati si valuterà l’opportunità di aggiungere all’iter un colloquio di gruppo.

Qual è il valore aggiunto della nostra proposta?

• Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio Terziario – H011).
• Range di inquadramento 3°-4° livello.
• Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, formazione.
• Spazi moderni e aree relax.
• Un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo in un’azienda in forte crescita.

L’offerta è rivolta ad ambosessi (L.903/77).

In Master Italia sosteniamo le pari opportunità e ci impegniamo a promuovere la cultura dell’inclusione, a valorizzare le diversità e a creare un clima di fiducia per favorire il benessere e il senso di appartenenza in un’azienda sempre più dinamica e innovativa. Ci impegniamo ad accogliere ogni persona con la propria unicità, favorendo la massima espressione del valore di ciascuno, garantendo pari opportunità di lavoro senza distinzioni basate su etnia, religione, opinioni, nazionalità, sesso, condizioni fisiche, età, status sociale. Basiamo le nostre decisioni di assunzione esclusivamente su qualifiche, merito ed esigenze aziendali del momento.