Fahrausweiskontrolleur/-in (m/w/d)

Stadtverkehr Muehlacker; Deutschland; On-site; USD 29,284 - 40,997; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenfreie Zusatz-Krankenversicherung

Gesundheitsmanagement

Kostenfreie Nutzung der Linienbusse

Job summary

Stadtverkehr Muehlacker sucht einen Fahrausweiskontrolleur/-in für die Kontrolle von Fahrscheinen und die Unterstützung von Fahrgästen im öffentlichen Nahverkehr. Die Rolle erfordertfreundliches Auftreten, Engagement sowie Flexibilität.

Die Stelle bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, faire Bezahlung nach WBO-Tarif und betriebliche Altersvorsorge. Gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.

Qualifications

• Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise im öffentlichen Nahverkehr.
• Führerschein der Klasse B von Vorteil.
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Kontrolle von Fahrscheinen in unseren Bussen.
• Unterstützung der Fahrgäste bei Fragen zu Tickets.
• Dokumentation und Meldung von Verstößen.

Skills

Gute Deutschkenntnisse

Verhandlungsstärke

Durchsetzungsfähigkeit

Engagiertes und professionelles Arbeitsverhalten

Job description

Fahrausweiskontrolleur/-in (m/w/d) im Stadt- und Regionalverkehr (VPE und KVV)

Kontrolle von Fahrscheinen in unseren Bussen gemäß den geltenden Tarifbestimmungen

Unterstützung der Fahrgäste bei Fragen zu Tickets und Tarifen

Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Fahrgästen und Kollegen

Dokumentation und Meldung von Verstößen sowie Zusammenarbeit mit den zuständigen Ansprechpartnern

Positive Repräsentation des Unternehmens durch kundenorientiertes Verhalten

Freundliches und souveränes Auftreten

Verhandlungsstärke, auch in herausfordernden Situationen

Durchsetzungsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Gute Deutschkenntnisse und höfliche Umgangsformen

Engagiertes, pünktliches und professionelles Arbeitsverhalten

Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten, Schichtarbeit und Belastbarkeit

Selbstständige, eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise

Verantwortungsbewusstes und teamorientiertes Arbeitsverhalten

Idealerweise Erfahrung im Bereich Kundenservice und im öffentlichen Nahverkehr

Führerschein der Klasse B von Vorteil

Benefits

Arbeitsvertrag ohne Befristung

Faire und individuelle Dienstplanung

Faire Bezahlung nach WBO-Tarif

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenfreie betriebliche Zusatz-Krankenversicherung

Gesundheitsmanagement (z.B. Fitnessgeräte und Job-Rad)

Moderne Fahrzeuge führender Hersteller (Mercedes Benz, Iveco, Volvo)

Kostenfreie Nutzung der Linienbusse im Enzkreis

Fundierte Einarbeitung in strukturiertem Onboarding-Prozess

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team