Experto en Servicio al Cliente — Retail Minorista

Fresco y Más; Florida; On-site; USD 25,000 - 33,000; Full time

Job summary

Fresco y Mas en Florida busca un Asociado de servicio al cliente para apoyar a los clientes en la tienda minorista de comestibles, brindando atención amable y soluciones rápidas.

El candidato ideal debe poder comunicarse en inglés, manejar operaciones de caja y mantener la tienda limpia y ordenada, siguiendo las políticas de la empresa. Se valorarán habilidades de organización e integridad.

Qualifications

• Mínimos: 18 años, diploma de secundaria, leer/escribir/hablar inglés con fluidez, autorización para trabajar en EE. UU., pruebas de drogas y verificación de antecedentes.
• Preferido: fuertes habilidades de comunicación con el servicio al cliente, conocimiento de oficina, habilidades informáticas, orientación al servicio al cliente, buenas habilidades organizativas e integridad.

Responsibilities

• Proporcionar atención continua a las necesidades del cliente con rapidez, cortesía y amabilidad.
• Resolver quejas de clientes de inmediato, escalando a la gerencia cuando sea necesario.
• Coordinar las funciones diarias de efectivo y contabilidad de la tienda.
• Mantener conocimiento de operaciones front-end y cambios en políticas para respaldar el servicio.
• Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y segura.
• Realizar funciones de cajero según sea necesario.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación

Inglés fluido

Conocimientos de oficina

Habilidades informáticas

Organización

Integridad

Education

Diploma de escuela secundaria

Tools

Sistemas front-end

Equipos de tienda

Job description

Fresco y Mas en Florida busca un Asociado de servicio al cliente para apoyar a los clientes en la tienda minorista de comestibles, brindando atención amable y soluciones rápidas.

El candidato ideal debe poder comunicarse en inglés, manejar operaciones de caja y mantener la tienda limpia y ordenada, siguiendo las políticas de la empresa. Se valorarán habilidades de organización e integridad.