Especialista IT de Soporte – Infraestructura y Linux

Cummins; El Paso (TX); On-site; USD 17,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation package

Job summary

Cummins Inc. en Ciudad Juárez, México, convoca a un profesional para un rol IT con presencia 100% presencial. El puesto implica brindar soporte técnico a usuarios y gestionar incidentes, con enfoque en infraestructura, redes, bases de datos y desarrollo Full Stack.

Se requiere Licenciatura/ Ingeniería en Sistemas o carreras afines, experiencia en Linux e integración de aplicaciones empresariales, y un nivel intermedio de inglés. Relocation disponible y posición on-site.

Qualifications

• Conocimientos en administración de servidores e infraestructura.
• Conocimientos en administración de bases de datos.
• Conocimientos en desarrollo Full Stack.
• Conocimientos en Linux.
• Conocimientos en integración de aplicaciones empresariales.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
• Enfoque en servicio y atención al cliente interno.
• Inglés intermedio.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a los usuarios, presencial y remoto.
• Atender, diagnosticar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes de IT.
• Identificar y resolver problemas de hardware, software, redes, periféricos y conectividad.
• Instalar, configurar, mantener y actualizar equipos y sistemas de IT.
• Administrar y dar seguimiento a cuentas de usuario, accesos y permisos.
• Documentar incidentes, soluciones y procedimientos técnicos.
• Escalar problemas complejos a equipos especializados o proveedores externos.
• Brindar soporte durante la implementación de nuevos sistemas y proyectos de IT.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información.
• Mantener comunicación efectiva con los usuarios y servicio al cliente.
• Apoyar en mantenimiento preventivo y correctivo de IT.
• Participar en iniciativas de mejora continua.

Skills

Sistemas IT

Infraestructura IT

Hardware y redes

Administración de servidores

Administración de bases de datos

Desarrollo Full Stack

Linux

Integración de apps empresariales

Soporte técnico

Atención al cliente interno

Inglés intermedio

Education

Licenciatura/Ingeniería en Sistemas

Tools

Servidor de bases de datos

Herramientas de desarrollo

Job description

Cummins Inc. en Ciudad Juárez, México, convoca a un profesional para un rol IT con presencia 100% presencial. El puesto implica brindar soporte técnico a usuarios y gestionar incidentes, con enfoque en infraestructura, redes, bases de datos y desarrollo Full Stack.

Se requiere Licenciatura/ Ingeniería en Sistemas o carreras afines, experiencia en Linux e integración de aplicaciones empresariales, y un nivel intermedio de inglés. Relocation disponible y posición on-site.