Asociado administrativo - Nivel 4 - TI

Cummins

El Paso (TX)

On-site

USD 17,000 - 28,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

Relocation package

Job summary

Cummins Inc. en Ciudad Juárez, México, convoca a un profesional para un rol IT con presencia 100% presencial. El puesto implica brindar soporte técnico a usuarios y gestionar incidentes, con enfoque en infraestructura, redes, bases de datos y desarrollo Full Stack.

Se requiere Licenciatura/ Ingeniería en Sistemas o carreras afines, experiencia en Linux e integración de aplicaciones empresariales, y un nivel intermedio de inglés. Relocation disponible y posición on-site.

Qualifications

Conocimientos en administración de servidores e infraestructura.
Conocimientos en administración de bases de datos.
Conocimientos en desarrollo Full Stack.
Conocimientos en Linux.
Conocimientos en integración de aplicaciones empresariales.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Enfoque en servicio y atención al cliente interno.
Inglés intermedio.

Responsibilities

Brindar soporte técnico a los usuarios, presencial y remoto.
Atender, diagnosticar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes de IT.
Identificar y resolver problemas de hardware, software, redes, periféricos y conectividad.
Instalar, configurar, mantener y actualizar equipos y sistemas de IT.
Administrar y dar seguimiento a cuentas de usuario, accesos y permisos.
Documentar incidentes, soluciones y procedimientos técnicos.
Escalar problemas complejos a equipos especializados o proveedores externos.
Brindar soporte durante la implementación de nuevos sistemas y proyectos de IT.
Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información.
Mantener comunicación efectiva con los usuarios y servicio al cliente.
Apoyar en mantenimiento preventivo y correctivo de IT.
Participar en iniciativas de mejora continua.

Skills

Sistemas IT

Infraestructura IT

Hardware y redes

Administración de servidores

Administración de bases de datos

Desarrollo Full Stack

Linux

Integración de apps empresariales

Soporte técnico

Atención al cliente interno

Inglés intermedio

Education

Licenciatura/Ingeniería en Sistemas

Tools

Servidor de bases de datos

Herramientas de desarrollo

Job description

Brindamos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, contribuir a mejorar tu comunidad y trabajar con algunos de los profesionales más innovadores de la industria para resolver los problemas más complejos del mundo.

Creemos en la flexibilidad para que explores tus pasiones mientras generas un impacto a través de un trabajo significativo dentro de una fuerza laboral inclusiva. De eso se trata #LifeAtCummins .

Estamos buscando un talento para unirse a nuestro equipo especializado en IT para CUMMINS en:

Ciudad Juárez, Chihuahua. (Posición 100% presencial)

Para tener éxito en este puesto necesitarás lo siguiente:

Conocimientos y experiencia en sistemas de IT, hardware, redes e infraestructura.
Conocimientos en administración de servidores e infraestructura.
Conocimientos en administración de bases de datos.
Conocimientos en desarrollo Full Stack.
Conocimientos en sistemas operativos Linux.
Conocimientos en integración de aplicaciones empresariales.
Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos.
Orientación al servicio y atención al cliente interno.
Inglés intermedio.

Competencias y conocimientos

Administración de servidores e infraestructura.
Administración de bases de datos.
Desarrollo Full Stack.
Conocimientos en Linux.
Integración de aplicaciones empresariales.
Inglés intermedio.

Educación, Licencias y Certificaciones

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Redes, Infraestructura o una carrera relacionada .

En este puesto, generarás impacto de las siguientes maneras:

Brindar soporte técnico a los usuarios, tanto de manera presencial como remota.
Atender, diagnosticar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes de servicio de IT.
Identificar y resolver problemas relacionados con hardware, software, redes, periféricos y conectividad.
Instalar, configurar, mantener y actualizar equipos de cómputo, aplicaciones y sistemas de IT.
Administrar y dar seguimiento a cuentas de usuario, accesos y permisos.
Documentar incidentes, soluciones y procedimientos técnicos.
Escalar problemas complejos a equipos especializados o proveedores externos cuando sea necesario.
Brindar soporte durante la implementación de nuevos sistemas, equipos y proyectos de IT.
Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de la información.
Mantener una comunicación efectiva con los usuarios y brindar un servicio enfocado en el cliente.
Apoyar en actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e infraestructura de IT.
Participar en iniciativas de mejora continua para optimizar los procesos y servicios de IT.