Especialista en Ventas de Préstamos

OneMain Financial; Laurel (MD); On-site; USD 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salud y bienestar

Coincidencia 401(k)

Compra de acciones para empleados

Reembolso de matrícula

Tiempo libre remunerado

Días de enfermedad remunerados

Días festivos remunerados

Voluntariado

Job summary

OneMain Financial en EE. UU. busca Especialistas en Ventas de Préstamos para impulsar el crecimiento entregando soluciones de crédito accesibles y un excelente servicio al cliente.

El rol exige multitarea, empatía y comunicación clara. Se valorará experiencia en ventas o cobro, disponibilidad para trabajar presencialmente y dominio del español. Ofrecemos desarrollo profesional, remuneración competitiva y beneficios integrales.

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o GED.
• Experiencia en ventas, cobro o servicio al cliente.
• Bilingüe - Español.

Responsibilities

• Manejar múltiples tareas de manera eficaz y adaptarse a demandas dinámicas.
• Superar expectativas del cliente mediante facilidad, empatía y aliento, entregando resultados.
• Desarrollar conexiones y mantener las existentes al involucrar a los clientes durante el ciclo de vida del préstamo.
• Gestionar el ciclo de vida de los préstamos, incluyendo cobro, cumpliendo leyes y regulaciones.
• Interactuar con clientes y otros departamentos a través de teléfono, correo, chat y sistemas internos.
• Mostrar pasión por lograr objetivos y mantener una actitud orientada a resultados.
• Educar e informar claramente a los clientes sobre productos de seguro opcionales, asegurando comprensión de préstamos, términos y opciones.

Skills

Multitarea

Empatía

Servicio al cliente

Comunicación efectiva

Bilingüe: Español

Education

Diploma de escuela secundaria o GED

Job description

En OneMain, los Especialistas en Ventas de Préstamos empoderan a los clientes al escuchar sus necesidades y proporcionar acceso a financiamiento amigable, rápido y asequible para los gastos de la vida. En este rol, los miembros de nuestro equipo prosperan en un ambiente competitivo donde el trabajo duro y la dedicación influyen directamente en el éxito. Este rol ofrece gratificantes oportunidades de desarrollo profesional y de avance en un entorno dinámico y de apoyo. Los Especialistas en Ventas de Préstamos disfrutan de una compensación competitiva que reconoce tanto los logros individuales como el éxito del equipo, todo mientras avanzan en su carrera.

El rango salarial base objetivo es de $20.00-$23.00, lo cual se basa en varios factores que incluyen habilidades y experiencia laboral. Además del salario base, este rol es elegible para un programa competitivo de compensación adicional basado en el rendimiento individual y la dela empresa.

En el Rol

• Multitarea eficazmente y adaptarse a las demandas dinámicas del rol, asegurando un servicio oportuno y eficiente
• Superar las expectativas del cliente a través de facilidad, empatía y aliento, entregando resultados relacionados con los objetivos individuales y de la sucursal
• Desarrollar nuevas conexiones y mantener las existentes al involucrar a los clientes a lo largo del proceso y ciclo de vida del préstamo, presentando soluciones adaptadas basadas en las necesidades del cliente
• Manejar el ciclo de vida de los préstamos, incluyendo actividades de cobro mientras se mantiene el cumplimiento con todas las leyes y regulaciones pertinentes
• Interactuar con los clientes y otros departamentos a través de múltiples canales tecnológicos, incluyendo teléfono, correo electrónico, chat y nuestros sistemas internos
• Mostrar pasión por el logro, trayendo un impulso interno para tener éxito y una actitud orientada a los objetivos
• Educar y informar claramente a los clientes sobre productos de seguro opcionales, asegurando que los clientes tengan una comprensión completa de los préstamos, términos y sus opciones

Requisitos:

• Diploma de escuela secundaria o GED

Preferido:

• Experiencia en ventas, cobro o servicio al cliente
• Bilingüe - Español

Ubicación:

Presencial

El horario para este puesto es de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, con algunas horas adicionales durante la semana según sea necesario que pueden incluir sábado.

Quiénes Somos

• Opciones de salud y bienestar incluyendo seguros médicos, recetas, dentales, de visión, de audición, de accidentes, de indemnización hospitalaria y de vida
• Hasta un 4% de coincidencia en el 401(k)
• Plan de Compra de Acciones para Empleados (10% de descuento en acciones)
• Reembolso de matrícula
• Tiempo libre remunerado (15 días de vacaciones por año, prorrateado según la fecha de inicio)
• Días libres por enfermedad remunerados según la ordenanza estatal o local (prorrateado según la fecha de inicio)
• 11 días festivos remunerados (4 días festivos móviles, prorrateado según la fecha de inicio)
• Tiempo libre para voluntariado (3 días por año, prorrateado según la fecha de inicio)

OneMain Financial (NYSE: OMF) es líder en ofrecer acceso responsable al crédito para clientes no prime y está dedicado a mejorar el bienestar financiero de los trabajadores estadounidenses. Desde 1912, hemos mirado más allá de las puntuaciones de crédito para ayudar a las personas a obtener el dinero que necesitan hoy y alcanzar sus metas para mañana. Nuestro creciente conjunto de préstamos personales, tarjetas de crédito y otros productos ayuda a las personas a pedir prestado mejor y trabajar hacia un futuro más brillante.

En nuestras más de 1,300 sucursales comunitarias y a lo largo de los Estados Unidos, los miembros del equipo ayudan a millones de clientes a resolver necesidades financieras críticas, incluyendo consolidación de deuda, reparaciones de hogar y auto, procedimientos médicos y extensión de presupuestos familiares. Los encontramos donde quieren estar - en persona, por teléfono y en línea.

En todos los niveles, estamos comprometidos con una cultura inclusiva, desarrollo profesional e impactando las comunidades donde vivimos y trabajamos. Llevar a las personas a un mejor lugar nos ha hecho una mejor compañía por más de un siglo. Nunca ha habido un mejor momento para brillar con OneMain.

#OMHTF

OneMain Holdings, Inc. es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO). Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de edad, ascendencia, estado de ciudadanía, color, credo, cultura, discapacidad, etnia, género, identidad o expresión de género, información genética o historia, estado civil, estado militar, origen nacional, nacionalidad, embarazo, raza, religión, sexo, orientación sexual, estatus socioeconómico, transgénero o cualquier otra base protegida por la ley.