Especialista en servicios de seguros

AAA Auto Club Enterprises; Glendora (CA); On-site; USD 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Cobertura médica

Planes 401(k) y pensión

Asistencia para matrícula

Días festivos y PTO remunerado

Permiso parental remunerado

Programas de bienestar

Descuentos para empleados

Job summary

AAA Auto Club Enterprises busca un especialista en servicios de seguros para brindar atención al cliente y apoyo administrativo en nuestras oficinas de California. El rol implica mantener y servir pólizas, procesar pagos y actualizar información de miembros.

Se valoran habilidades bilingües, experiencia en servicio al cliente y dominio de Microsoft Office; diploma de secundaria requerido y preferencia por experiencia en ventas. Trabajo presencial con beneficios competitivos.

Qualifications

• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Habilidades bilingües en inglés y español preferibles.
• Experiencia previa en servicio al cliente.
• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Con dominio de Microsoft Office.

Responsibilities

• Mantenimiento y servicio de pólizas de seguro
• Verificación de solicitudes de nuevos negocios
• Procesamiento de pagos de seguros y membresías
• Actualización de información electrónica de miembros
• Mantenimiento de sistemas de archivos y mecanografía

Skills

Bilingual English/Spanish

Customer service experience

Communication skills

Organizational skills

Education

High school diploma

Tools

Microsoft Office

Job description

Especialista en servicios de seguros

Ubicación Glendora, California, 91740 Categoría Ventas JR202639718 Presencial

El Auto Club busca un profesional orientado a objetivos y al servicio al cliente para brindar servicio de seguros y apoyo administrativo a los agentes de seguros y miembros del Auto Club en nuestras oficinas sucursales.

Los candidatos calificados aportarán su pasión por ayudar a los demás a nuestra organización de primera clase para brindar un servicio legendario a nuestros miembros. En este puesto, ayudará a nuestros miembros a responder preguntas, realizar pagos, asesorar y realizar cambios en sus pólizas de seguro de Propiedad y Responsabilidad Civil existentes.

Capacitación

• Nuestras instalaciones de capacitación integrales y centradas en los empleados ofrecen programas de capacitación para ayudar a los empleados a adquirir diversas habilidades necesarias para realizar sus trabajos y apoyar el desarrollo profesional.

Las responsabilidades incluyen

• Mantenimiento y servicio de pólizas de seguro
• Verificación de solicitudes de nuevos negocios
• Procesamiento de pagos de seguros y membresías
• Actualización de información electrónica de miembros
• Mantenimiento de sistemas de archivos y mecanografía

Calificaciones

• Habilidades bilingües en inglés y español, preferiblemente.
• Experiencia previa en servicio al cliente.
• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Se prefiere fuertemente experiencia trabajando en un entorno de ventas.
• Debe dominar el uso de los productos de software de Microsoft Office.
• Un candidato exitoso tendrá excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, habilidades organizativas superiores y un compromiso para mantener relaciones superiores con los clientes.

El rango salarial inicial para este puesto es de $21.63 a $23.79 por hora. Además, será elegible para participar en nuestro programa de incentivos según el rendimiento de su equipo y el individual.

Beneficios extraordinarios

• Cobertura médica para salud, dental y visión
• Planes de ahorro 401(K) con aportación de la empresa Y pensión
• Asistencia para la matrícula
• Días festivos flotantes y tiempo libre remunerado (PTO) para programas de voluntariado comunitario
• Permiso parental remunerado
• Programas de bienestar
• Descuentos para empleados (membresía, seguros, viajes, entretenimiento, servicios y más!)

Auto Club Enterprises es el club más grande dentro de la federación nacional de la AAA. Contamos con casi 17,000 empleados en 24 estados que ayudan a más de 18 millones de miembros. La fortaleza de nuestra organización son nuestros empleados. Reunir y apoyar diferentes culturas, antecedentes, personalidades y fortalezas crea un equipo capaz de brindar un servicio legendario y de por vida a nuestros miembros. Cuando abrazamos nuestra diversidad, ganamos. ¡Todos nosotros! Con nuestro reconocimiento de marca nacional, reputación de larga data desde 1900 y una membresía en constante crecimiento, buscamos profesionales con mentalidad profesional y orientados al servicio para unirse a nuestro equipo."A través de empleados dedicados, ofrecemos con orgullo un servicio legendario y productos beneficiosos que brindan tranquilidad y valor a los miembros."

AAA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Nuestra organización participa en E-Verify

The Automobile Club of Southern California considerará para el empleo a todos los solicitantes calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con los requisitos de las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Ordenanza de Iniciativa de Oportunidad Equitativa para la Contratación (FCIHO) de la Ciudad de Los Ángeles, la regulación del Condado de Los Ángeles No Incorporado (ULAC) y la Ley de Oportunidad Equitativa de California (CFCA).