Asociado de Procesamiento de Pedidos

Techko Kobot Inc; Tustin (CA); Sur place; USD 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

401(k)

Seguro médico

Tiempo libre remunerado

Résumé du poste

Techko Kobot Inc en Tustin, California, busca un Asistente de oficina para unirse a su equipo. Este rol involucra el procesamiento eficiente de pedidos, la gestión de datos y la colaboración con el personal del almacén. Es una oportunidad ideal para aquellos interesados en aprender sobre las operaciones de comercio electrónico.

Buscamos candidatos que tengan un título de grado y experiencia en ventas y atención al cliente. Además, se valorará el dominio de las aplicaciones de Microsoft Office y la experiencia previa con sistemas EDI.

Qualifications

• Experiencia probada en ventas y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado.
• Habilidades de comunicación efectivas.

Responsabilités

• Procesar los pedidos de los clientes con precisión y eficiencia.
• Ayudar a recoger y empaquetar pedidos en el almacén semanalmente.
• Mantener y actualizar hojas de Excel diariamente.

Connaissances

Ventas y atención al cliente

Microsoft Office

Resolución de problemas

Gestión y liderazgo

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Formation

Título de grado

Outils

Sistemas EDI (SPS Commerce, Rithum)

Description du poste

Beneficios

• 401(k)
• Seguro médico
• Tiempo libre remunerado

Asistente de oficina

Fundado en 1982, el Grupo Techko tiene una larga trayectoria vendiendo electrónica de consumo en todo el mundo, desde productos de seguridad hasta luces solares exteriores. Esperamos los próximos cuarenta años en los que seguiremos manteniendo nuestros valores, el servicio al cliente y la entrega de productos de calidad a nuestros valiosos clientes. Estamos entusiasmados por ver qué depara el futuro para las nuevas tendencias e industrias que sigan diseñando nuevos productos.

Nuestros productos están listados en los principales minoristas nacionales, desde empresas de mejoras del hogar como Home Depot y Lowe's hasta tiendas de productos generales como Target y Walmart. Tu función sería asegurarte de que mantenemos nuestra posición como proveedor principal en nuestras cuentas.

Este puesto es una oportunidad de nivel inicial para quienes quieren participar en la práctica y aprender más sobre cómo funcionan las operaciones de comercio electrónico. Te involucraremos en varias partes de nuestras operaciones diarias y trabajaremos estrechamente con todo nuestro equipo.

Rol y responsabilidades

• Procesamiento de pedidos:
  • Procesa los pedidos de los clientes de forma precisa y eficiente dentro de sistemas EDI como SPS Commerce y Rithum.
  • Verifica los detalles del pedido, incluyendo cantidades, direcciones de envío e información del producto.
  • Coordina con el personal del almacén para garantizar la entrega puntual de los pedidos.
• Operaciones de almacén:
  • Ayuda a recoger y empaquetar pedidos en el almacén semanalmente.
  • Mantén un entorno de almacén limpio y ordenado.
• Gestión de datos:
  • Mantén y actualiza diariamente hojas de Excel e informes para hacer un seguimiento del estado de los pedidos, niveles de inventario y otras métricas clave.
  • Identificar y resolver discrepancias de datos.

Cualificaciones

• Título de grado
• Experiencia probada en ventas y atención al cliente
• Dominio de todas las aplicaciones de Microsoft Office
• La capacidad de trabajar en un entorno acelerado
• Excelentes habilidades para resolver problemas
• Sólidas habilidades de gestión y liderazgo
• Habilidades de comunicación efectivas
• Habilidades excepcionales en atención al cliente
• La experiencia con sistemas EDI (SPS Commerce, Rithum) es un punto a favor.