Especialista en pedidos de venta

Tuffy's Pet Foods; Perham (MN); On-site; USD 29,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Salud, Dental y Visión

Descuentos en el programa de bienestar

80 horas de PTO

7 días festivos pagados

KLN Clinic - visitas médicas gratuitas

Contribución equivalente al 401k

Asesoría financiera en instalaciones

Programa de vivienda de $10,000 condon

Asistencia para matrícula

Job summary

KLN Family Brands busca un Especialista en Pedidos de Venta para respaldar la gestión de órdenes, tareas administrativas y coordinación de proyectos desde Perham, MN. El rol apoya a clientes de Tuffy's Treat Company y Tuffy's Pet Foods, entrando datos, generando informes y manteniendo la información de pedidos en sistemas de clientes.

Se valora experiencia en servicio al cliente, producción o un entorno de fabricación; se prioriza candidatos con atención al detalle, habilidades de comunicación y

Qualifications

• Habilidades precisas de ingreso de datos con gran atención al detalle.
• Sólidas habilidades organizativas con capacidad para dar seguimiento a los detalles, cumplir con los plazos y mantener la información en movimiento entre los equipos.
• Habilidades informáticas o gran capacidad para aprender habilidades informáticas - específicamente Excel y Word; conocimiento de PowerPoint son útiles.
• Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita con capacidad para generar confianza con los clientes y socios internos.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades, mantenerse organizado y cambiar el enfoque a medida que cambian las necesidades de los clientes y de producción.
• Conocimiento de equipos básicos de oficina.
• Se prefiere título de asociado o experiencia equivalente en servicio al cliente, producción o un entorno de fabricación.
• 0-2 años de experiencia en comunicación con clientes, apoyo de ventas, servicio al cliente o experiencia administrativa relacionada; la experiencia en una empresa de fabricación es una ventaja.
• Se considerarán candidatos de nivel inicial si demuestran sólidas habilidades de comunicación, atención al detalle, ambición, capacidad para recibir capacitación y disposición para aprender en un entorno de equipo dinámico.

Responsibilities

• Gestionar órdenes de compra y tareas administrativas dentro de sistemas específicos de los clientes, manteniendo la información precisa y organizada para su uso entre distintas áreas.
• Generar y distribuir informes de inventario y producción a los clientes, ayudando a proporcionar visibilidad sobre la disponibilidad de productos y el estado de la producción.
• Resolver preguntas de los clientes y problemas relacionados con pedidos mediante la coordinación con socios internos para identificar soluciones y comunicar actualizaciones oportunas.
• Dar seguimiento a las órdenes de compra y coordinar con ventas, producción, servicio al cliente y transporte para apoyar el movimiento eficiente de los pedidos.
• Apoyar la coordinación de la fabricación por contrato según sea necesario, ayudando a alinear las expectativas de los clientes con las necesidades de producción.
• Identificar oportunidades para mejorar los procesos de gestión de pedidos, el flujo de comunicación y la organización del equipo.

Skills

Data entry

Attention to detail

Organizational skills

Verbal & written communication

Education

Asociado o experiencia equivalente

Tools

Excel

Word

Job description

Si no puede completar esta solicitud debido a una discapacidad, póngase en contacto con el empresario para pedirle una adaptación o un proceso de solicitud alternativo.

Especialista en pedidos de venta

Especialista en Pedidos de Venta - Tuffy's Pet Foods

*Puesto presencial en las instalaciones de Tuffy’s Pet Foods*

Compensación total por hora: $21.22 - $24.22/h

• Bono de contratación: $1.22/h trabajada

Elegibilidad para participación en las ganancias: Comienza después de completar 1 año de empleo ($7.7 millones en ganancias pagados al fondo de participación en las ganancias en 2025)

¡Nuestro beneficio más genial - Participación en las ganancias!

En nuestro año fiscal más reciente, KLN Family Brands aportó más de $7.7 millones a nuestro fondo de participación en las ganancias para los empleados!!

KLN Family Brands es una empresa familiar de tercera generación que comenzó en 1964 y cuya sede corporativa se encuentra en Perham, MN, en el corazón de la región de los lagos de MN. Juntas, nuestras empresas fabrican una gama diversa y en expansión de productos alimenticios de alta calidad para personas y mascotas.

En KLN Family Brands, nuestra visión es que “Somos una empresa orgullosa que pone a las personas primero. Tenemos éxito gracias a relaciones basadas en la confianza y productos de primera calidad para nuestras familias y amigos. Mejoramos el mundo cuidando de los demás. Desafiamos. Crecemos. Inspirar.”

Algunas empresas tienen que “maquillar un poco la historia”. Algunas necesitan un poco de “giro” adicional para proyectar una imagen positiva de sí mismas. Nosotros no somos así en KLN Family Brands, y eso no es lo que hacemos. Contamos la historia de nuestra marca – Las Personas Primero, la Calidad/Seguridad de nuestros productos, nuestra Innovación Audaz, nuestra Tradición y Confianza, y la manera en que tratamos a nuestra Comunidad y Más Allá. Lo hacemos de manera genuina porque realmente creemos que somos una empresa bastante increíble.

La oportunidad

Este puesto brinda apoyo en la gestión de órdenes de compra, tareas administrativas, uso de sistemas y coordinación de proyectos para ayudar al equipo de Servicio al Cliente a mantenerse eficiente y organizado. La persona trabajará en Perham y brindará apoyo a clientes tanto de Tuffy's Treat Company como de Tuffy's Pet Foods.

Un día en la vida

Un día en la vida de este puesto es activo, práctico y de gran impacto. Esta persona desempeña un papel importante para ayudar a que los pedidos de los clientes avancen sin problemas desde la solicitud hasta la entrega, trabajando con órdenes de compra, verificando los detalles para garantizar su exactitud, ingresando y manteniendo información en sistemas específicos de los clientes y respondiendo preguntas a medida que surgen las necesidades. El puesto conecta a clientes, ventas, producción, empaque, transporte y al equipo de servicio al cliente para ayudar a resolver problemas, aclarar solicitudes y mantener a todos alineados. Desde obtener informes de inventario y producción hasta dar seguimiento a actualizaciones de envíos, cambios en pedidos y detalles de fabricación por contrato, este puesto ayuda a convertir las distintas piezas en próximos pasos claros. Es una excelente oportunidad para alguien que disfruta de la variedad, la colaboración y realizar un trabajo que apoya directamente a los clientes, compañeros de equipo y el éxito general del negocio.

Funciones esenciales

• Gestionar órdenes de compra y tareas administrativas dentro de sistemas específicos de los clientes, manteniendo la información precisa y organizada para su uso entre distintas áreas.
• Generar y distribuir informes de inventario y producción a los clientes, ayudando a proporcionar visibilidad sobre la disponibilidad de productos y el estado de la producción.
• Resolver preguntas de los clientes y problemas relacionados con pedidos mediante la coordinación con socios internos para identificar soluciones y comunicar actualizaciones oportunas.
• Dar seguimiento a las órdenes de compra y coordinar con ventas, producción, servicio al cliente y transporte para apoyar el movimiento eficiente de los pedidos.
• Apoyar la coordinación de la fabricación por contrato según sea necesario, ayudando a alinear las expectativas de los clientes con las necesidades de producción.
• Identificar oportunidades para mejorar los procesos de gestión de pedidos, el flujo de comunicación y la organización del equipo.

Requisitos del puesto

• Habilidades precisas de ingreso de datos con gran atención al detalle.
• Sólidas habilidades organizativas con capacidad para dar seguimiento a los detalles, cumplir con los plazos y mantener la información en movimiento entre los equipos.
• Habilidades informáticas o gran capacidad para aprender habilidades informáticas - específicamente Excel y Word; conocimiento de PowerPoint son útiles.
• Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita con capacidad para generar confianza con los clientes y socios internos.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades, mantenerse organizado y cambiar el enfoque a medida que cambian las necesidades de los clientes y de producción.
• Conocimiento de equipos básicos de oficina.
• Se prefiere título de asociado o experiencia equivalente en servicio al cliente, producción o un entorno de fabricación.
• 0-2 años de experiencia en comunicación con clientes, apoyo de ventas, servicio al cliente o experiencia administrativa relacionada; la experiencia en una empresa de fabricación es una ventaja.
• Se considerarán candidatos de nivel inicial si demuestran sólidas habilidades de comunicación, atención al detalle, ambición, capacidad para recibir capacitación y disposición para aprender en un entorno de equipo dinámico.

Beneficios

• Salud, Dental y Visión
• Descuentos en el programa de bienestar - hasta $150 de descuento mensual en el seguro médico
• 80 horas de PTO acumuladas durante el primer año de empleo
• 7 días festivos pagados
• Clínica KLN - Visitas médicas gratuitas y más de 300 recetas gratuitas
• Oportunidad de aportación equivalente al 401k
• Oportunidad de reunirse con nuestros asesores financieros en las instalaciones
• Programa de subvención para vivienda de $10,000 condonable
• Asistencia para matrícula

*Todas las contrataciones están sujetas a una verificación de antecedentes limpia y a una prueba de drogas (UA) satisfactoria, esto significa que una oferta de trabajo no es definitiva hasta que tanto la verificación de antecedentes como los resultados de la prueba de drogas sean satisfactorios para el empleador*