Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) - Unidade Ribeirão Preto (Home Off[...]

Atento; United States; Remote; USD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Uma empresa inovadora está em busca de profissionais apaixonados por atendimento ao cliente e vendas. Se você gosta de desafios e tem habilidades de persuasão, esta é a oportunidade ideal para você! A posição envolve atendimento receptivo, identificação de necessidades dos clientes e vendas de produtos e serviços. Com um plano de carreira e remuneração variável, você terá a chance de crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico. Venha fazer parte de um time que valoriza o talento e a dedicação!

Benefits

Ajuda de Custo (Home Office)

Vale-refeição

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche/babá

Descontos em Produtos

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em Academias

Plano de carreira

Qualifications

• Experiência em atendimento e vendas é um diferencial.
• Habilidade em resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Responsibilities

• Identificar necessidades do cliente e oferecer soluções.
• Realizar vendas de produtos e serviços.
• Utilizar sistemas para registros e aplicações.

Skills

Fluência verbal

Persuasão

Negociação

Informática básica

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Esta vaga é para você, que é apaixonado por fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Seu lugar é aqui!

Como será seu dia a dia?

Atendimento receptivo com vendas, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos e oferecer produtos e/ou serviços.

Em cada atendimento, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e utilizar sistemas para realizar registros.

Venha fazer parte do nosso time!

#VempraAtento

#OneAtento

#EncontreMaisDoQueVocêBusca

#LI-LS1

Main responsibilities

• Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Realizar vendas de produtos e serviços;
• Executar tarefas técnicas específicas: Atendimento Call Center para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, incluindo pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
• Ter experiência profissional é um diferencial, mas contratamos pessoas sem experiência, especialmente aquelas com experiência em atendimento e vendas, como vendedores em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em call center SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
• Utilizar sistemas para registros e aplicações do atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Boa fluência verbal e poder de persuasão;
• Habilidade de negociação/argumentação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Disponibilidade para realizar treinamento e trabalhar em Home Office;
• Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento Ribeirão Preto.

Additional information

Salário

R$ 1.518,00 + Variável

Remuneração Variável

Além do salário base, há uma remuneração variável pensada para quem gosta de desafios e de superar metas!

Metas operacionais incluem: não faltar, atrasar, manter bons atendimentos, tempo médio de atendimento, entre outros.

Meta de Vendas: Quanto mais vender, maior será seu ganho financeiro!

Valores:

• Metas Operacionais: teto máximo de R$ 400,00
• Metas de Vendas: sem teto máximo, quanto mais vender, maiores os ganhos

Plano de Carreira

A partir do 4º mês, nossos colaboradores podem participar de processos internos para movimentações e promoções em outros produtos ou áreas administrativas. Investimos no desenvolvimento e crescimento de nossos talentos através do Projeto Escalada.

Horário de Trabalho

• Horários de saída às 20h30, 21h00 e 22h00

Jornada de Trabalho

180h/mês | Escala 6x1 com folga variável

Benefícios

• Ajuda de Custo (Home Office);
• Vale-refeição e/ou vale-alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche/babá ou para criança com deficiência;
• Descontos em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas (Gympass);
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Home Office.

Central de Contrato: Unidade Ribeirão Preto - Avenida Braz Olaia Acosta, 727 Office Tower - 14º andar, salas 1403, 1404, 1406, 1409 e 1410 - Jardim Califórnia, Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil.