Ersatzteilvertrieb & Kundenservice (m/w/d) - Remote möglich
Witron
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Benefits offered by this job
Job summary
WITRON Gruppe sucht eine Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiter Ersatzteilmanagement im Bereich Customer Service (m/w/d). Du arbeitest im internationalen Umfeld an der Abwicklung von Angeboten, Aufträgen und Kundenanfragen rund um Ersatzteile.
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Servicementalität sind gefragt. Flexible Arbeitszeitmodelle mit Teil-Home-Office-Optionen, 30 Tage Urlaub und attraktive Gesundheits- sowie Fitnessangebote gehören zum Paket.
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit erster Berufserfahrung.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Ausgeprägtes Organisationsvermögen und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Servicementalität im Kontakt mit Kunden und Vertrieb.
- Teamplayer mit Eigeninitiative.
Responsibilities
- Angebots- und Auftragserstellung sowie Nachverfolgung bei Kundenanfragen.
- Selbstständige Abwicklung kaufmännischer Prozesse im Verkauf von Ersatzteilen.
- Zentraler Ansprechpartner bei Fragen sowie Unterstützung bei Klärungen.
- Direkter Kundenkontakt rund ums Ersatzteile Geschäft.
- Bearbeitung von Mängelansprüchen.
- Bearbeitung von Eskalationen.
Skills
Education
Tools
Job description
WITRON Gruppe sucht eine Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiter Ersatzteilmanagement im Bereich Customer Service (m/w/d). Du arbeitest im internationalen Umfeld an der Abwicklung von Angeboten, Aufträgen und Kundenanfragen rund um Ersatzteile.
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Servicementalität sind gefragt. Flexible Arbeitszeitmodelle mit Teil-Home-Office-Optionen, 30 Tage Urlaub und attraktive Gesundheits- sowie Fitnessangebote gehören zum Paket.
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