Engenheiro(a) de IA Sênior Remoto na Logística de Atendimento

Sylision; United States; Teletrabalho; USD 150 000 - 190 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente colaborativo

Trabalho remoto total

Conexão global

Apoio à saúde

Resumo da oferta

Sylision busca Engenheiro(a) de IA Sênior com foco em Agentes de Atendimento na Logística. Trabalho 100% remoto, contratação integral ou PJ.

O papel envolve construir um agente que consulta sistemas de rastreio, contratos de transporte e políticas de reentrega, sem inventar prazos, com verificação de identidade e controles de acesso. O profissional liderará o design de guardrails, avaliação com dados reais anonimizados, e monitoramento de custo/latência, contribuindo para melhoria contínua do

Qualificações

• Construção de agentes com LLMs, chamada de ferramentas e RAG em produção.
• Desenho de guardrails e controle de acesso a dados do cliente.
• Observabilidade de aplicações com LLM, incluindo custo e latência.

Responsabilidades

• Desenhar o agente de atendimento e as ferramentas de rastreio, reagendamento e ocorrência.
• Garantir que a resposta cite dados do sistema e nunca invente prazo ou status.
• Verificar identidade e permissão antes de revelar dados de uma encomenda.
• Definir limites de ação do agente e o momento da transferência para uma pessoa.
• Criar conjunto de avaliação com conversas anonimizadas e métricas de acerto.
• Controlar custo e latência com cache, roteamento de modelo e limite de passos.
• Instrumentar rastros e painéis para investigar falhas.

Conhecimentos

LLM tooling

Observability

Security & guardrails

Remote collaboration

Ferramentas

Python

LLMs

Agentes

RAG

LangChain

FastAPI

Banco vetorial

Avaliação de LLM

Descrição da oferta de emprego

Sylision busca Engenheiro(a) de IA Sênior com foco em Agentes de Atendimento na Logística. Trabalho 100% remoto, contratação integral ou PJ.

O papel envolve construir um agente que consulta sistemas de rastreio, contratos de transporte e políticas de reentrega, sem inventar prazos, com verificação de identidade e controles de acesso. O profissional liderará o design de guardrails, avaliação com dados reais anonimizados, e monitoramento de custo/latência, contribuindo para melhoria contínua do