Engenheiro(a) de IA Pleno — Atendimento Varejo Remoto

Sylision; United States; Remote; USD 100,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Remoto total

Flexibilidade

Conexão global

Saúde física

Saúde mental

Job summary

A Sylision está buscando um Engenheiro(a) de IA pleno para desenvolver um agente de atendimento no varejo, 100% remoto, com contratação CLT ou PJ. O papel envolve desenhar fluxos, integrar pedidos, estoque e políticas de troca, e manter respostas alinhadas às políticas sem prometer algo não autorizado.

Você trabalhará com Python, LangChain, LLMs e ferramentas como FastAPI e Docker, com foco em RAG e avaliação de desempenho das respostas, mantendo conformidade com LGPD.

Qualifications

• Domínio prático de IA aplicada a atendimento ao cliente.
• Capacidade de desenhar fluxos de diálogo com uso de APIs e bases de conhecimento.
• Experiência com avaliação de modelos e validação de respostas antes do envio.
• Conhecimento de LGPD e tratamento seguro de dados.

Responsibilities

• Construir o fluxo do agente com chamadas a pedido, estoque e política de trocas.
• Montar a base de conhecimento e a busca alimentando as respostas.
• Definir quando o agente responde, faz perguntas ou transfere para humano.
• Criar conversas anonimizadas para avaliação de precisão e tom.

Skills

Python programming

LangChain usage

RAG integration

Model evaluation

API design

Education

Bacharelado em área relevante

Tools

Python

LangChain

RAG

LLMs

FastAPI

Docker

Job description

A Sylision está buscando um Engenheiro(a) de IA pleno para desenvolver um agente de atendimento no varejo, 100% remoto, com contratação CLT ou PJ. O papel envolve desenhar fluxos, integrar pedidos, estoque e políticas de troca, e manter respostas alinhadas às políticas sem prometer algo não autorizado.

Você trabalhará com Python, LangChain, LLMs e ferramentas como FastAPI e Docker, com foco em RAG e avaliação de desempenho das respostas, mantendo conformidade com LGPD.