Employee Experience Manager H/F

Covivio; Paris (TX); On-site; USD 67,000 - 101,000; Full time

Job summary

Covivio recherche un Responsable Communication Collaborateurs & Marque Employeur pour piloter la stratégie interne et l’engagement des équipes en France et à l’international. Vous concevrez des campagnes internes, animerez les temps forts et accompagnerez le leadership sur les transformations.

Vous développez la marque employeur, assurez la cohérence des messages et coordonnez les actions à l’échelle des trois pays, en lien avec la direction et les partenaires.

Qualifications

• Expérience avérée en communication interne et marque employeur.
• Capacité à développer des campagnes et contenus, et à piloter des projets transverses.
• Gestion des canaux de communication et animation interne dans un contexte international.

Responsibilities

• Définir la stratégie de communication collaborateurs et piloter le plan annuel.
• Concevoir des campagnes internes engageantes et incarnées et faire évoluer canaux et formats.
• Garantir la cohérence des messages et l’expression de la marque sur supports internes.
• Animer la communication interne dans les trois pays et être le point de contact des équipes locales.
• Organiser des temps forts et favoriser les échanges et le partage de bonnes pratiques.
• Accompagner le leadership dans les temps forts de transformation et élaborer les éléments de langage.
• Développer la marque employeur et piloter les prises de parole sur canaux internes et externes.
• Concevoir des contenus valorisant métiers et culture et transformer les collaborateurs en ambassadeurs.
• Faire vivre la marque et la culture en interne, orchestrer les temps forts et identifier de nouvelles opportunités d’activation.
• Piloter la performance de la communication et le suivi des KPI et budgets.

Job description

Covivio est un opérateur immobilier européen de référence qui (re)dessine la ville de demain. Société cotée au SBF 120, notre patrimoine de 24.2Md€ se compose de bureaux, d’hôtels et de logements. Nous fédérons les expertises de plus de 1 000 collaborateurs en France, en Allemagne et en Italie. Investisseur, développeur, gestionnaire et créateur de services : nous déployons une vision ambitieuse d’un immobilier performant, serviciel et durable, et plaçons l’expérience utilisateur au cœur de nos réflexions. Engagés pour le climat, nous intervenons tout au long du cycle de vie de l'immobilier pour proposer des bâtiments toujours plus vertueux et performants, capables de répondre aux défis environnementaux. C’est en travaillant main dans la main avec nos partenaires - entreprises, marques hôtelières et territoires - et en échangeant au quotidien avec nos clients, que nous coinventons des espaces vivants où il fait bon travailler, voyager et habiter. Pour vous révéler dans une entreprise qui bouge, rejoignez-nous ! #wearecovivio

Dans le cadre de sa politique inclusion, Covivio s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous/toutes.

Le ou la Responsable Communication Collaborateurs & Marque Employeur

Le poste combine une dimension stratégique forte (communication collaborateurs, accompagnement du leadership et des transformations, marque employeur) et une dimension opérationnelle (conception de campagnes et de contenus, animation des temps forts internes, pilotage des canaux, partenaires et dispositifs d’engagement).

Définir et piloter la stratégie de communication collaborateurs

• Définir la stratégie de communication interne en cohérence avec la plateforme de marque, les priorités business et les enjeux de l’entreprise au niveConstruire
• Piloter le plan de communication collaborateurs annuel.
• Concevoir des campagnes internes engageantes et incarnées, visant à informer, mobiliser et fédérer les collaborateurs.
• Faire évoluer les canaux, formats et lignes éditoriales en fonction des nouveaux usages et attentes.
• Garantir la cohérence des messages, du ton et de l’expression de la marque sur l’ensemble des supports internes.

Animation de la communication interne dans les trois pays

• Être le point de contact privilégié des équipes locales pour toutes les initiatives de communication interne.
• Animer et coordonner les actions de communication dans les trois pays.
• Identifier les actualités, projets, réussites et initiatives locales afin de les valoriser à l'échelle internationale.
• Organiser des temps forts de communication communs aux trois pays.
• Favoriser les échanges, le partage de bonnes pratiques et la circulation de l'information entre les équipes.
• Veiller à l'engagement des collaborateurs et à leur sentiment d'appartenance à une organisation internationale.

Accompagner le leadership et les transformations

• Conseiller et accompagner la Direction Générale et le Comité de Direction dans leurs prises de parole internes.
• Concevoir les dispositifs de communication associés aux transformations, projets stratégiques et temps forts de l’entreprise.
• Élaborer les éléments de langage, contenus et formats permettant aux dirigeants et managers d’incarner les messages clés.
• Imaginer des formats favorisant le dialogue et l’interaction : town halls, conventions, rencontres collaborateurs, podcasts, vidéos, communautés, etc.
• Donner de la visibilité aux projets, expertises et réussites des équipes.

Développer la marque employeur

• Définir et piloter la stratégie de marque employeur, en cohérence avec la marque Corporate.
• Développer des contenus et campagnes valorisant les métiers, les collaborateurs, les parcours et la culture de l’entreprise.
• Piloter les prises de parole de la marque employeur sur les différents canaux internes et externes.
• Développer des programmes permettant de faire des collaborateurs de véritables ambassadeurs de la marque.

Faire vivre la marque et la culture en interne

• Traduire la plateforme de marque et les valeurs de l’entreprise en expériences et initiatives concrètes pour les collaborateurs.
• Concevoir et orchestrer les grands temps forts internes.
• Imaginer de nouveaux concepts éditoriaux et événementiels favorisant l’engagement et le sentiment d’appartenance.
• Identifier de nouvelles opportunités d’activation permettant de renforcer la proximité entre la marque et les collaborateurs.

Piloter la performance de la communication

• Piloter les agences, freelances et partenaires et superviser la production des contenus et campagnes.
• Gérer les budgets associés au périmètre.
• Définir et suivre les KPI de portée, d’engagement et d’impact des dispositifs mis en place.
• Assurer une veille active sur les tendances de communication interne, employee engagement et employer branding.