Dispo & Innendienst: Planungsexperte für Kundentermine

APM Kommunikations- und Sicherheitstechnik GmbH; Indiana (PA); On-site; USD 40,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Flache Hierarchien

Mitarbeiterrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage pro Jahr

Schulungen

Kurze Wege/Entscheidungsspielraum

Job summary

APM Kommunikations- und Sicherheitstechnik GmbH in Tiengen sucht eine engagierte Fachkraft im Innendienst zur Organisation von Techniker-Einsätzen und Kundenterminen im Systemhaus. Sie optimieren die Planung, passen diese bei Änderungen an und pflegen Dispositions- und Auftragsdaten sorgfältig.

Quereinstieg ist willkommen; Schulungen (intern/extern) unterstützen Ihre Einarbeitung. Wir bieten flache Hierarchien, Mitarbeiterrabatt und betriebliche Altersvorsorge sowie 30 Urlaubstage pro Jahr.

Qualifications

• Organisationstalent und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen.
• Die Fähigkeit, auch bei mehreren Vorgängen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen.
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und eine schnelle Auffassungsgabe.

Responsibilities

• Planung und Koordination der täglichen Techniker-Einsätze und Kundentermine im Systemhaus.
• Optimierung der Einsatzplanung mit Blick auf Auslastung unserer technischen Mitarbeitenden.
• Anpassung der Planung bei Änderungen, Störungen oder neuen Aufträgen.
• Pflege der Dispositions- und Auftragsdaten in unseren Systemen und Sicherstellung einer sauberen Dokumentation.
• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung sowie organisatorische Aufgaben im Systemhaus-Innendienst.
• Nachverfolgung von Angeboten, Terminen und offenen Vorgängen.
• Ansprechpartner für Kunden bei organisatorischen und terminlichen Fragen.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer internen Abläufe.

Skills

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Prioritäten setzen

Digitale Systeme

Dispositions-Erfahrung

Quereinstieg willkommen

Job description

APM Kommunikations- und Sicherheitstechnik GmbH in Tiengen sucht eine engagierte Fachkraft im Innendienst zur Organisation von Techniker-Einsätzen und Kundenterminen im Systemhaus. Sie optimieren die Planung, passen diese bei Änderungen an und pflegen Dispositions- und Auftragsdaten sorgfältig.

Quereinstieg ist willkommen; Schulungen (intern/extern) unterstützen Ihre Einarbeitung. Wir bieten flache Hierarchien, Mitarbeiterrabatt und betriebliche Altersvorsorge sowie 30 Urlaubstage pro Jahr.