Director Asistente de Limpieza

Paramount Hospitality Management; Orlando (FL); On-site; USD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Seguros médicos, dentales y de visión

Tiempo libre pagado

Descuentos para empleados en hoteles y

Seguro de vida pagado por la empresa

Job summary

Paramount Hospitality Management busca un Director Asistente de Limpieza para liderar el departamento en el Wyndham I-Drive Avanti Resort, un resort de servicio completo de 652 habitaciones en el corazón de Orlando.

El candidato ideal debe tener 5+ años en hotelería, capacidad para gestionar costos, supervisar equipos y mantener altos estándares de limpieza. Se valoran habilidades en inglés y español, y experiencia en gestión de operaciones hoteleras.

Qualifications

• Liderazgo y capacidad de gestión de equipos.
• Comunicación oral y escrita efectiva.
• Detallada atención a los detalles y organización.

Responsibilities

• Asistir al Director de Limpieza para controlar costos y presupuestos.
• Supervisar y capacitar a los limpiadores.
• Realizar inspecciones y revisiones de calidad en habitaciones y áreas comunes.
• Gestionar inventarios de suministros y ropa de cama.
• Responder rápidamente a solicitudes y problemas operativos de limpieza.
• Crear órdenes de trabajo y coordinar mantenimiento cuando sea necesario.
• Mantener altos estándares de servicio y seguridad.
• Rotar y supervisar equipos para asegurar productividad.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Detallista

Bilingüe inglés/español

Tools

Excel

PowerPoint

Microsoft Word

Job description

Imagina hacer una carrera creando experiencias memorables para los huéspedes. Utilizamos la diversión y el trabajo en equipo para que cada momento cuente. Nos empoderamos mutuamente para proporcionar un servicio excepcional. ¿Quieres ser parte de una empresa en crecimiento con compromiso de capacitar y desarrollar, una verdadera pasión por el servicio? Paramount Hospitality Management busca un Director Asistente de Limpieza con experiencia para liderar el departamento en el Wyndham I-Drive Avanti Resort, un resort de servicio completo de 652 habitaciones con más de 20,000 pies cuadrados de espacio para reuniones y eventos en el corazón del distrito turístico y de convenciones de Orlando.

¿Por qué unirte a nosotros?

• Salario competitivo, beneficios médicos, dentales y de visión, tiempo libre pagado, programas de reconocimiento, descuentos para empleados en hoteles.

Recibirás:

• Capacitación en el trabajo, oportunidades de crecimiento, tarifas competitivas de pago, beneficios (médicos, dentales y visión disponibles desde el primer día después de 60), seguro de vida pagado por la empresa, tiempo libre pagado, programas de reconocimiento especiales, descuentos para empleados.

Lo que aportarás:

• Debes tener 5+ años de experiencia en hotel o resort de vacaciones como Gerente de Limpieza,
• Poseerás excelentes habilidades de comunicación,
• Ser bien organizado y orientado a los detalles,
• Bilingüe inglés/español preferido.

Lo que harás:

• Asistir al Director de Limpieza para mantener todos los costos en o por debajo de nuestras pautas presupuestarias (salarios, suministros operativos, etc.),
• Revisar 40 habitaciones de huéspedes y 3 visitas documentadas diariamente para asegurar que tanto el Ayudante de Habitaciones de Huéspedes (GRA) como los Supervisores sean consistentes en cumplir los objetivos del departamento,
• Asegurar que todas las llamadas recibidas por el despacho de limpieza se manejen de manera expedita junto con el seguimiento adecuado para garantizar que se alcancen los niveles de servicio al huésped,
• Capacitar y supervisar a todos los nuevos limpiadores y proporcionar capacitación continua al equipo actual,
• Monitorear el rendimiento de los limpiadores. Proporcionar organización, instrucción, orientación, comunicación así como ejercer buen juicio, mientras se refuerzan los altos estándares,
• Realizar revisiones sorpresa a los limpiadores,
• Realizar inspección final en todas las limpiezas profundas,
• Ayudar a monitorear/controlar el inventario de ropa de cama,
• Organizar un plan para mitigar la pérdida de ropa de cama,
• Informar inmediatamente cualquier problema de mantenimiento o riesgo de seguridad a la gerencia para atención inmediata,
• Crear órdenes de trabajo de mantenimiento en nuestro sistema de gestión de propiedades,
• Inventario e inspección regular de los activos de las unidades,
• Rotación rápida de hogares con reservaciones consecutivas,
• Verificar e informar daños dentro de las unidades antes de la llegada del próximo huésped,
• Comprar artículos de reemplazo para las unidades y reabastecer existencias, asegurando existencias adecuadas para consumibles de uso frecuente y artículos de alta rotación.

Requisitos indispensables:

• 2-4 años de experiencia como Gerente de Limpieza en entorno hotelero o de resort,
• 3 años o más de experiencia previa en hotel/resort de 500+ habitaciones (UNA OBLIGACIÓN),
• El 80% del tiempo se pasa en el suelo y alrededor del resort supervisando el rendimiento del equipo,
• Demuestra efectivas habilidades de comunicación oral y escrita,
• Debe poseer excelentes habilidades de presentación e interpersonales con la capacidad de interactuar eficazmente con todos los niveles dentro de la división,
• Capacidad de trabajar en sistemas informáticos que incluyen Excel, PPT y Microsoft Word,
• Demostrada capacidad para gestionar conflictos/resolución, estrés y gestión del tiempo,
• Excelente servicio de recuperación al cliente y alto sentido de urgencia,
• Debe ser proactivo, auto-motivado y demostrar la capacidad de manejar múltiples proyectos y prioridades cambiantes.

Paramount Hospitality Management (PHM) ofrece la compensación más competitiva de la industria junto con oportunidades de avance profesional y un paquete de beneficios a tiempo completo que incluye salud, dental y visión después de 60 días. Descuento para empleados en nuestros hoteles y resorts. Acumulación de tiempo libre pagado desde el primer día de trabajo, disponible para usar después de 90 días. Salario acorde a la experiencia y capacidad.