Digital Platform Transition Lead (Managed Services)

Sopra Steria USA; Deutschland; Hybrid; USD 81,000 - 127,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen

Dienstfahrrad

Deutschlandticket-Zuschuss

SpenditCard

Job summary

Sopra Steria Gruppe sucht eine erfahrene Fachkraft als Transition Manager im Bereich Digital Platform Services. Sie planen, steuern und realisieren Übergangsprojekte im Managed Service-Umfeld, arbeiten eng mit Kunden sowie internen Fachbereichen zusammen und schaffen klare Transitionspläne.

Sie identifizieren Risiken, führen Statusmeetings durch und unterstützen Angebote mit konkreten Lösungsansätzen. Arbeiten Sie deutschlandweit hybrid und kooperieren Sie länderübergreifend mit Experten der

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise IT-/Managed Service-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in ITIL, PRINCE2 und PMI.
• Fähigkeit Eskalationen mit Kunden in verteilten IT-Organisationen zu lösen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2).

Responsibilities

• Du planst, steuerst und realisierst Übergangsprojekte im Managed Service-Umfeld für Neukunden oder Service-Erweiterungen.
• In Abstimmung mit Kunden und Fachbereichen entwickelst du Transitionspläne und setzt sie um.
• Du identifizierst Risiken und leitest Gegenmaßnahmen ein.
• Du führst Statusmeetings durch und erstellst Berichte und Präsentationen für Management und Kunden.
• Du unterstützt Angebote und Presales durch Lösungsansätze und Aufwandschätzungen.
• Du arbeitest länderübergreifend und stehst im Austausch mit Sopra Steria Gruppenexperten.
• Dein Projekteinsatz richtet sich nach Kundensituation; deutschlandweit vor Ort, beim Kunden oder remote möglich.

Skills

ITIL

PRINCE2

PMI

Deutschkenntnisse B2

Englischkenntnisse

Education

Wirtschaftsinformatik / Mathematik / Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung

Job description

Unternehmensbeschreibung

Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft.

Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten?

Stellenbeschreibung

Unser Bereich Digital Platform Services (DPS) bietet ein breites Portfolio an Standard- und Individual-Managed Services. Das Aufgabenspektrum reicht vom Service Design und Presales-Support über die Transition bis zum ganzheitlichen Betrieb. Dabei integrieren und steuern wir verschiedene Delivery-Einheiten und externe Partner. Darüber hinaus stellen wir im Rahmen des IT-Compliance-Managements die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen unseren Kunden gegenüber sicher.Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir erfahrende Transition Manager:

• Du verantwortest die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung von Übergangsprojekten (Transitionen) im Managed Service-Umfeld für Neukunden oder im Rahmen von Service-Erweiterungen
• In enger Abstimmung mit Kundenund internen Fachbereichen entwickelst du Transitionspläne und setzt diese um
• Risiken identifizierst und steuerst du und entwickelst geeignete Maßnahmen zur Risikominimierung
• Du führst Statusmeetings durch und erstellst Berichte sowie Präsentationen für das interne Management und Kundenverantwortliche
• Angebots- und Presalesphasen unterstützt du durch Erstellung von Lösungsansätzen und Aufwandsschätzungen sowie durch die Durchführung von Kundenpräsentationen
• Dabei agierst du auch länderübergreifend, denn du stehst im regelmäßigen Austausch mit Expert*innen der Sopra Steria Gruppe
• Beratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kund*innen und deiner Projektsituation – du arbeitest deutschlandweit in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu Hause

Qualifikationen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im IT- oder Managed Service-Umfeld, zeichnet dich aus
• Fundierte Kenntnisse in ITIL sowie gängigen Projektmanagement-Methoden wie PRINCE2 und PMI bringst du mit
• Du besitzt die Fähigkeit, Eskalationen mit Kunden in einer verteilten IT-Organisation zu lösen und Entscheidungen herbeizuführen
• Komplexe Sachverhalte kommunizierst du kunden- und adressatengerecht
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) runden dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

• Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
• Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
• Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
• SpenditCard: Monatlich stehen dir zusätzlich zum Gehalt 50 Euro steuerfreies Guthaben zur Verfügung, die du flexibel für Shops in deiner Nähe nutzen kannst
• IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatzequipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
• Mobilität: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung sowie Bezuschussung des Deutschlandtickets
• Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt

Vielfalt ist eine wichtige Grundlage unserer Unternehmenskultur. Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.700 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst. Denn wir bei Sopra Steria sind davon überzeugt, dass deine Individualität der Schlüssel zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg ist.

Wir setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzernweiten Stipendien- und Corporate Volunteering-Programmen oder mit Projekten zur Förderung von Bildung, Chancengleichheit und digitale Inklusion – wir übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft. Wir glauben fest daran, dass digitale Innovationen ein Schlüssel zu Gleichberechtigung, Inklusion und Klimaschutz sind.

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