Designer de produit senior - ShareGate

Openkrill; United States; Hybride; USD 88 000 - 112 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus annuel

LTIP

Assurances collectives + télémédecine

Vacances flexibles

Télétravail + bureaux Montréal

Rassemblement 2 fois/an

Claude accessible à tous

Résumé du poste

Workleap cherche un designer de produits expérimenté pour rejoindre l'équipe design et collaborer avec le responsable produit et le responsable technique sur des projets Microsoft 365 et sécurité des données. Vous concevrez des parcours utilisateurs IA-first et livrerez des solutions concrètes utilisées par les clients.

Vous avez au moins 6 ans d'expérience en design de logiciels d'affaires, adoptez une pensée systémique, et savez défendre votre raisonnement face à l'équipe, tout en avançant

Qualifications

• 6 ans et plus en design de logiciels d'affaires complexes.
• Penser le parcours global et anticiper les suites.
• Jugement pour prendre des décisions difficiles à défaire.
• Dialogue hebdomadaire avec de vrais clients.
• Rationnel de design pour présenter les options et compromis.
• IA intégrée dans le flux de travail et usage critique.
• Envie de pousser le travail jusqu'à la production.
• À l'aise travailler sans mandat clair et apprendre en continu.
• Atout: expérience TI, sécurité ou domaine public.

Responsabilités

• Prendre en charge un pan complet du produit, du cadrage au livrable et suivi client.
• Concevoir des parcours AI-first où le produit fait le travail.
• Rendre des situations complexes lisibles pour un accès rapide et fiable.
• Mettre des paris audacieux devant de vrais clients et ajuster selon résultats.
• Intégrer l'IA dans ton flux de travail et tester rapidement avec les clients.
• Élever le niveau de l'équipe par la critique et des standards clairs.

Connaissances

Design logiciel complexe

Pensée systémique

Jugement décisionnel

Client interaction

Raisonnement de design

IA dans le design

Delivery en prod

Autonomie sans mandat

Exp TI/Sécurité

Description du poste

À propos de Workleap

Workleap est une entreprise tech montréalaise fondée en 2006. Bâtisseurs dans l'âme, on crée des produits simples qui font une réelle différence pour ceux qui les utilisent. On a deux lignes de produits : L'agent Workleap, notre nouvelle solution conçue pour aider chaque gestionnaire à être plus efficace et ShareGate, la référence mondiale de migration et de gouvernance Microsoft 365. Plus de 15 000 entreprises dans le monde nous font confiance pour faire exactement ça. On est intentionnels dans notre choix des gens qu'on recrute : des personnes qui ont envie de retrousser leurs manches et de construire quelque chose de significatif dans une des périodes les plus excitantes de l'histoire de la tech.

Ton rôle

Presque toutes les entreprises roulent aujourd'hui sur Microsoft 365, et presque personne ne l'a vraiment sous contrôle. Il faut y déplacer du contenu et le réorganiser au fil des fusions, des acquisitions et des restructurations qui touchent des millions de fichiers et où on ne peut pas se permettre d'en perdre un seul. Et une fois que tout est rendu là, ça grossit plus vite que n'importe qui peut le suivre : des employés partage des fichiers qui ne devraient pas l'être, sans vue claire de ce qui se passe vraiment. ShareGate, c'est ce que les pros des TI utilisent pour faire les deux. Prendre quelque chose d'aussi complexe et d'aussi complexe et le rendre simple et digne de confiance, c'est notre raison d'être.

Ton impact :

• Prendre en charge un pan complet du produit, du cadrage du problème avec ton équipe jusqu'à la livraison de la solution que les clients utilisent pour vrai, et en faire le suivi après.
• Concevoir des parcours AI-first où le produit fait le vrai travail à la place du client, pendant que celui-ci garde le plein contrôle.
• Prendre des situations réellement compliquées et les rendre compréhensibles d'un coup d'œil pour quelqu'un de pressé, assez clairement pour qu'il agisse en confiance.
• Mettre des paris audacieux devant de vrais clients tôt dans le processus, mesurer ce qui arrive, et laisser le résultat changer le plan, y compris quand il te donne tort.
• Intégrer l'IA à ta propre façon de travailler pour passer d'une question à quelque chose de concret et testable en quelques jours, et le mettre devant les clients même quand c'est encore brut.
• Élever le niveau de tout le monde autour de toi par la critique, par les standards que tu tiens, et en rendant ta pensée assez claire pour que l'équipe puisse porter une décision sans toi dans la pièce.

Ton équipe

Tu vas rejoindre notre équipe de design chez ShareGate et travailler avec un.e responsable produit et un.e responsable technique sur chaque projet que tu prends en charge, de la première idée jusqu'au lancement. On recrute en ce moment sur les deux volets du produit : un qui porte sur le déplacement et la réorganisation du contenu dans Microsoft 365, l'autre sur la sécurité et la mise en ordre une fois que tout y est. Les deux sont de gros défis à fort impact, et on va déterminer ensemble lequel te convient le mieux.

On est des bâtisseur.euse.s. On tient beaucoup au craft et au goût, on s'attend à ce que le monde prenne possession de son travail plutôt que d'attendre qu'on lui en donne, et on préfère prendre un gros risque sur ce qui est vraiment le meilleur pour le client que de livrer la version safe. L'IA fait partie de notre quotidien : elle nous aide à aller plus vite et à essayer plus d'idées, pas à réfléchir moins. Le travail se partage tôt et souvent, le feedback est direct, et les décisions se prennent vite et se révisent aussi vite quand on apprend quelque chose de nouveau.

Les gens pour qui on conçoit gèrent les TI dans leur entreprise. Ce sont des expert.e.s qui reçoivent l'appel quand ça brise. Notre job, c'est de gagner leur confiance et de rendre simples des flux complexes où les enjeux sont élevés.

Ce que tu apportes

• 6 ans et plus en design de logiciels d'affaires complexes, avec du travail livré que tu as porté de la première question au dernier détail;
• Une pensée systémique : tu conçois le parcours au complet et tu penses à ce qui vient après, pas à un écran à la fois;
• Le jugement nécessaire pour prendre des décisions difficiles à défaire : ce que les gens voient en premier, ce qu'ils confirment, ce qu'ils peuvent annuler;
• L'habitude hebdomadaire de parler à de vrais clients, et la discipline de laisser ce qu'ils font réellement changer ta direction;
• Un rationnel de design que tu peux défendre à voix haute autant devant des designers que devant des développeur.euse.s ou des dirigeant.e.s : le problème, les options que tu as écartées, le compromis que tu as fait;
• Une vraie aisance avec l'IA dans ton propre flux de travail, avec le jugement de savoir où elle aide et où elle nuit;
• L'envie d'amener ton travail jusqu'au bout toi-même : peaufiner directement dans le produit et pousser ces changements en production;
• À l'aise de travailler sans mandat clair : tu nommes l'hypothèse, tu choisis une direction et tu apprends en continu;
• Atout : expérience en design pour les TI, la sécurité, les données, ou tout public où l'utilisateur.rice est un.e expert.e et où une mauvaise manœuvre coûte cher.

La plupart de cela te ressemble ? Postule.

Ce que le poste inclut

• Salaire de base : 125 000$ - 160 000$. Cette fourchette reflète notre échelle salariale pancanadienne. L'offre finale peut être ajustée selon la région du candidat pour s'aligner avec les conditions du marché local.
• Programme de bonus annuel.
• Programme LTIP, participation à la croissance à long terme de Workleap.
• REER + Assurances collectives familiales + télémédecine + budget bien-être annuel.
• Politique de vacances flexible.
• Télétravail, avec accès à nos bureaux de Montréal.
• Rassemblement en personne deux fois par an.
• Claude accessible à tous.

Ce qui nous anime

Chez Workleap, on construit des logiciels au cœur de l'expérience de travail, au quotidien, à tous les niveaux.

On avance vite. Les priorités évoluent, les décisions se prennent avec l'information qu'on a, et on itère. Si tu carbures à l'intensité et que l'ambiguïté ne te fait pas peur, tu vas te sentir chez toi. On est des bâtisseurs. On fait ce qu'il faut pour avancer. L'IA fait partie de l'arsenal. On l'utilise pour aller plus vite et décider plus intelligemment, pas pour remplacer le jugement.

Si tu veux de l'impact réel et un endroit où tes décisions comptent, c'est ici.

Comment on recrute

La transparence, c'est notre façon de recruter — pour toi comme pour nous.

Voici comment ça se passe : un premier échange avec un.e recruteur.euse, puis un entretien virtuel avec le.la gestionnaire d'embauche. Tu complètes ensuite une étude de cas à faire chez toi, suivie d'une rencontre avec de futur.es collègues pour en discuter ensemble. Selon le poste, le parcours peut varier légèrement — ton.ta recruteur.euse t'en donnera tous les détails lors de votre premier appel.

On utilise l'IA pour soutenir certaines étapes du processus, mais chaque décision d'embauche reste humaine.

On a hâte de te rencontrer.

En postulant, tu confirmes avoir lu et accepté notre politique de confidentialité.

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