Desenvolvedor Servicenow Sênior

Mazza Tech; United States; Remote; USD 100,000 - 135,000; Full time

Job summary

Uma empresa inovadora está em busca de um desenvolvedor sênior especializado em ServiceNow. O profissional atuará em projetos desafiadores, focando em automações e integrações, enquanto lidera iniciativas técnicas e melhora a experiência do usuário. Valorizamos comunicação clara, proatividade e colaboração em equipes multidisciplinares.

Qualifications

• 4+ anos de experiência com ServiceNow.
• Experiência em Scripted REST APIs e Business Rules.
• Vivência com ITIL e processos de ITSM.

Responsibilities

• Criar e manter spokes customizados com Flow Designer.
• Desenvolver e customizar workflows e integrações.
• Resolver incidentes e problemas em ambientes produtivos.

Skills

JavaScript

Glide API

Integrações com sistemas externos

Comunicação clara

Proatividade

Tools

ServiceNow

AngularJS

Job description

Estamos em busca de uma pessoa desenvolvedora sênior especializada em ServiceNow para atuar em projetos desafiadores, com foco em automações, integrações e experiência do usuário. Se você tem forte domínio técnico, visão de produto e gosta de colaborar com diferentes áreas, essa vaga é para você!

Principais responsabilidades:

Criar e manter spokes customizados com Flow Designer;

Desenvolver e customizar workflows, Scripted REST APIs, integrações com MID Server e automações;

Analisar requisitos técnicos e funcionais, propondo soluções alinhadas às boas práticas da plataforma;

Realizar code reviews, garantindo aderência a padrões técnicos e de segurança;

Integrar sistemas externos via APIs REST/SOAP, com autenticação OAuth 2.0 e Basic Auth;

Atuar na resolução de incidentes e problemas, garantindo estabilidade em ambientes produtivos;

Trabalhar com Workspaces modernos para melhorar a experiência do usuário;

Apoiar a governança da plataforma com documentação clara e foco em melhoria contínua.

Requisitos obrigatórios:

4+ anos de experiência com ServiceNow;

Sólido conhecimento em JavaScript, Glide API e estrutura da plataforma;

Domínio em Scripted REST APIs, Business Rules, Client Scripts, UI Policies, entre outros;

Experiência com AngularJS para criação de widgets no Service Portal;

Integrações com sistemas externos/legados;

Vivência com ITIL e processos de ITSM;

Autonomia e capacidade de liderar iniciativas técnicas.

Diferenciais:

Experiência com CSDM e gestão de CMDB;

Conhecimento em Desenhos C4 para arquitetura de sistemas;

Habilidade para refatoração de código visando performance e legibilidade.

O que valorizamos:

Comunicação clara com times técnicos e não técnicos;

Proatividade, senso de dono e foco em qualidade;

Tomada de decisão com base em impacto no negócio;

Colaboração em ambientes multidisciplinares.

;