CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVES (MANITOWOC)

DES Group; Manitowoc (WI); On-site; USD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der die Kunden mit Professionalität und Effizienz unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung herausragender Unterstützung, das Verarbeiten von Verkaufstransaktionen und das Lösen komplexer Kundenanliegen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, einen Unterschied zu machen und zur Zufriedenheit der Kunden beizutragen.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice oder einem verwandten Bereich von Vorteil.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und eine positive Einstellung sind erforderlich.

Responsibilities

• Kunden bei Produktinformationen unterstützen.
• Genauigkeit bei der Bearbeitung von Verkaufstransaktionen gewährleisten.

Skills

Kundenbetreuung

Verbal Kommunikation

Effizientes Tippen

Vertrautheit mit Verkaufsprozessen

Problemlösungsfähigkeiten

Positive Einstellung

Job description

WEEKLY PAY

NO EXPERIENCE? NO PROBLEM - WE WILL TRAIN YOU!!!

We are seeking a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to join our team. This role is essential in providing exceptional support to our customers, ensuring their needs are met with professionalism and efficiency. The ideal candidate will possess strong communication skills and a passion for delivering outstanding customer service.

Responsibilities

1. Assist customers with product information.
2. Maintain accurate records of customer interactions and transactions.
3. Process sales transactions and handle cash with precision.
4. Collaborate with team members to resolve complex customer issues.
5. Uphold company policies and procedures while providing excellent service.

Skills

1. Proven experience in customer support or a related field.
2. Strong and excellent verbal communication skills.
3. Ability to type efficiently while communicating with customers.
4. Familiarity with sales process procedures.
5. Strong problem-solving skills with the ability to think critically under pressure.
6. A positive attitude and a commitment to providing exceptional customer service.

Join our team as a Customer Service Representative, where you can make a difference by helping customers navigate their experiences with our products and services!