CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE Part Time (27-30 hrs semanales)

Bfernandez; Ponce (PR); Sur place; USD 17 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

B. Fernández & Hnos., Inc. solicita un Representante de Servicio al Cliente a tiempo parcial para cubrir 27 a 30 horas semanales en ADV GUAYNABO.

El rol implica gestionar ventas, facturación y coordinación de entregas en la zona oeste, con apoyo al gerente y mantenimiento de la tienda. Se requiere experiencia en ventas, habilidades de comunicación en inglés y español, y disponibilidad para trabajar de miércoles a sábado.

Qualifications

• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Inglés y español fluidos (bilingüe).
• Licencia de conducir vigente.

Responsabilités

• Gestión del ciclo completo de la venta y facturación a clientes.
• Mantener orden y estética de la tienda; verificar precios y exhibidores.
• Preparar canastas y cortes fríos para eventos.
• Atender seminarios de catas y participar en entregas.
• Mantener inventario acorde con ventas y rutas.
• Entrada de mercancía al sistema y clasificación para venta minorista.
• Venta y cobro de órdenes, entrega y eficiencia en pedidos.

Connaissances

Ventas

Servicio al cliente

Bilingüe (Inglés/Español)

Outils

Excel

Description du poste

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE Part Time (27-30 hrs semanales)

ADV GUAYNABO Part Time Ventas

B. Fernández & Hnos., Inc. es uno de los distribuidores líderes de Puerto Rico, que atiende a más de 5,200 clientes en toda la Isla. Reconocido por las marcas que representa, su red de distribución y ventas, el mercadeo y su compromiso de servicio.

Descripción del Puesto:

R esponsable del ciclo completo de la venta, implementación de los planes y programas de ventas. De igual forma, es responsable por ejecutar los procesos de control de inventario, activos y personal, según delimitados en conjunto con el departamento de finanzas. Por otro lado, El Almacén del Vino de Ponce sirve como almacén de despacho para las rutas de hoteles y restaurantes del área Oeste, por lo cual el “ Customer Service Representative” dará apoyo al Gerente a coordinar el servicio de entrega a estas zonas.

Tareas y responsabilidades laborales esenciales:

• Responsable de la facturación y envío a clientes.
• A cargo de velar por la estética y limpieza de las facilidades de la tienda; verifica que todos los productos tienen precio regular marcado, rotación correcta, y los exhibidores son atractivos, de acuerdo con la imagen de la tienda y la empresa.
• Preparación de canastas y cortes fríos.
• Atender al público que atiende los seminarios “catas” degustaciones.
• Mantener un inventario óptimo según las ventas de la tienda, eventos, y las rutas a las cuales sirve; manteniéndose al tanto de tendencias de la zona, productos nuevos y marcas en desarrollo.
• Responsable de la entrada de mercancía recibida al sistema y la reclasificación de productos de cajas a unidades para la venta al detal.
• Responsable de la venta y cobro de las órdenes realizadas a crédito en la tienda o en la ruta asignada.
• Responsable de las entregas y eficiencia con las órdenes de los clientes.

Experiencia, educación, habilidades y conocimientos requeridos:

• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Excelentes destrezas de comunicación verbal y escritas en Inglés y Español (Bilingüe)
• Licencia de Conducir del ELAPR vigente, Categoría 4
• Disponible para trabajar 27 - 30 horas semanales (miercoles a sábado)

“PATRONO CON IGUALDAD DE OPORTUNIDAD DE EMPLEO Y ACCION AFIRMATIVA PARA MUJERES, MINORIAS, VETERANOS Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD”