Customer Service Pro - In-Store & Equipment Support

U-Haul; Attleboro (MA); Hybrid; USD 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Stabilité de carrière

Opportunités d'avancement

Assurance santé

Congés payés

Assurance-vie

Job summary

U-Haul recherche un/une représentante du service à la clientèle à Attleboro, MA. Vous serez l’interlocuteur principal, aidant les clients sur place et lors de déplacements, en assurant l’inspection et la remise des équipements. Vous utiliserez U-Scan et participerez à des interviews pratiques avec une formation continue.

Le poste est à temps partiel et offre des bonus potentiels, avec une attention portée à la sécurité et à la satisfaction client. Un permis valide est requis.

Qualifications

• Expérience orientée client et communication efficace.
• Capacité à expliquer des produits et services; travail d’équipe.
• Permis de conduire valide et bon dossier de conduite.

Responsibilities

• Aider les clients à l’intérieur et à l’extérieur d’un centre U-Haul pour les produits et services.
• Utiliser la technologie U-Scan sur smartphone pour gérer locations et inventaire.
• Manoeuvrer et raccorder des camions et remorques U-Haul.
• Nettoyer et inspecter les équipements sur le site, vérifier les niveaux de fluides.
• Répondre aux questions et informer les clients sur les produits et services.
• Préparer les factures de location et réceptionner les retours de matériel.
• Installer attelages et câblage de remorques.
• Remplir le propane (certification offerte après embauche).
• Conduire un chariot élévateur (certification offerte après embauche).
• Autres tâches selon les besoins et formation continue U-Haul University.

Skills

Service client

Compétences interpersonnelles

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Job description

U-Haul recherche un/une représentante du service à la clientèle à Attleboro, MA. Vous serez l’interlocuteur principal, aidant les clients sur place et lors de déplacements, en assurant l’inspection et la remise des équipements. Vous utiliserez U-Scan et participerez à des interviews pratiques avec une formation continue.

Le poste est à temps partiel et offre des bonus potentiels, avec une attention portée à la sécurité et à la satisfaction client. Un permis valide est requis.