Customer Service Innendienst

WINKEL GmbH; Germany (OH); On-site; USD 46,441 - 69,662; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Job summary

WINKEL GmbH in den USA sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenberatung und die Abwicklung von Exportaufträgen. Sie bieten Unterstützung bei Service-Produkten und stellen sicher, dass alle relevanten Dokumente korrekt erstellt und geprüft werden.

Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und 30 Tagen Urlaub.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Groß- und Außenhandelskaufmann, Industriekaufmann).
• Erste Erfahrung in den Bereichen Export- und Auftragsabwicklung wünschenswert.

Responsibilities

• Beratung der Kunden über Service-Produkte, inkl. Angebot und Verkauf von Dienstleistungen und Ersatzteilen.
• Eigenständige Abwicklung nationaler und internationaler Kundenaufträge von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung.
• Erstellung und Prüfung exportrelevanter Dokumente.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Ihre Aufgaben:

• Beratung der Kunden über Service-Produkte, inkl. Angebot und Verkauf von Dienstleistungen und Ersatzteilen


• Eigenständige Abwicklung nationaler und internationaler Kundenaufträge von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung


• Erstellung und Prüfung exportrelevanter Dokumente (z.B. Handelsrechnungen, Lieferscheine, Ursprungszeugnisse, Zollpapiere)


• Auftragsbezogene Korrespondenz mit unseren nationalen und internationalen Kunden und Vertriebspartnern


• Verfolgen der Liefer-/Leistungstermine


• Erstellen von Versanddokumenten, sowieder Zolldokumente unter Einhaltung der zollrechtlichen Vorschriften und Abstimmung mit unseren Versanddienstleistern

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung(z.B. Groß- und Außenhandelskaufmann, Industriekaufmann)


• Interesse an technischen Zusammenhängen


• Erste Erfahrung in den Bereichen Export- und Auftragsabwicklung wünschenswert


• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit


• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse


• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise, sowie Teamfähigkeit

Was wir Ihnen bieten:

• Ein reizvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem modernen und stetig wachsenden Unternehmen


• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Kernarbeitszeit und Gleitzeitkonto


• Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie 30 Tage Urlaub


• Betriebliche Altersvorsorge, E-Bike Leasing

Wenn Sie Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld haben, eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Team schätzen, so senden Sie bitte Ihre aussagefähige Bewerbung, gerne online, einschließlich der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittsdatums an: