Customer Operations Specialist - Wellpass & Discounts

Oberalp S.p.A.; United States; Presencial; USD 42.000 - 64.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Wellpass – Sport-, Fitness- und Health

Mitarbeiterrabatte

Descripción de la vacante

Oberalp S.p.A. sucht eine engagierte Kraft für den Backoffice-Bereich, die als Stimme unserer Distributionsmarken fungiert und unsere Kundschaft professionell betreut.

Sie sorgt dafür, dass Bestellungen pünktlich versendet werden, arbeitet eng mit dem Außendienst zusammen und koordiniert Reklamationen sowie das Auftragsmanagement.

Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung mit, 1–2 Jahre Erfahrung, Serviceorientierung und Leidenschaft für Bergsport mit.

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise 1–2 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich.
• Dienstleistungsmentalität und hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Freude am Umgang mit Kunden.
• Organisiert und Teamplayer.
• Begeisterung für Bergsport vorteilhaft.

Responsabilidades

• Stimme und Herz unserer Distributionsmarken.
• Ansprechpartner für unsere Kunden im Backoffice.
• Verantwortlich, dass Ware rechtzeitig bei Partnern vor Ort ist.
• Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
• Auftragsmanagement.
• Koordination, Annahme und Weiterleitung von Reklamationen.

Conocimientos

Kundendienst

Teamfähigkeit

Organisiert

Verantwortungsbewusst

Kundenorientierung

Kommunikation

Educación

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Descripción del empleo

Oberalp S.p.A. sucht eine engagierte Kraft für den Backoffice-Bereich, die als Stimme unserer Distributionsmarken fungiert und unsere Kundschaft professionell betreut.

Sie sorgt dafür, dass Bestellungen pünktlich versendet werden, arbeitet eng mit dem Außendienst zusammen und koordiniert Reklamationen sowie das Auftragsmanagement.

Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung mit, 1–2 Jahre Erfahrung, Serviceorientierung und Leidenschaft für Bergsport mit.