Coordinador de Turno por Horas

Burger King; Chickasha (OK); On-site; USD 17,000 - 25,000; Part time

Job summary

Burger King Corporation busca un Coordinador de Turno por Horas para supervisar operaciones y servicio en el turno asignado. Lidera al equipo, mantiene estándares de calidad y seguridad, y garantiza entregas rápidas y precisas a los huéspedes. Colabora con el Gerente General y el Subgerente para optimizar resultados durante su turno.

Se requiere enfoque en servicio al huésped, capacidad de entrenamiento y guía del equipo en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Qualifications

• Conocimiento demostrable de principios de servicio al huésped.

Responsibilities

• Mantiene el inventario.
• Dirige la preparación y venta eficiente y precisa de productos para entrega rápida dentro de las pautas de velocidad de servicio.
• Revisa los resultados del restaurante para identificar éxitos y áreas de mejora.
• Asegura que el restaurante mantenga los estándares operativos y de marca.
• Motiva y dirige a los miembros del equipo para superar las expectativas de los huéspedes con un servicio preciso, rápido y amable en un entorno limpio.
• Proporciona entrenamiento y retroalimentación a los miembros del equipo para aumentar las capacidades del equipo del restaurante.

Skills

Servicio al huésped

Job description

Coordinador de Turno por Horas

Visión general

Hourly Shift Coordinators (HSC) es el líder de turno del restaurante enfocado en entregar ventas y resultados positivos a través de la coordinación de huéspedes y operaciones. El HSC apoya al Gerente General del Restaurante (RGM) y al Subgerente (AM) en la gestión de las operaciones durante los turnos asignados que impulsan los resultados clave de rendimiento. El HSC opera bajo la dirección del RGM y gestiona directamente un turno de miembros del equipo.

Deberes y responsabilidades

• Mantiene el inventario
• Dirige la preparación y venta eficiente y precisa de productos para entrega rápida dentro de las pautas establecidas de velocidad de servicio
• Revisa los resultados del restaurante para identificar éxitos y áreas de mejora
• Asegura que el restaurante mantenga los estándares operativos y de marca
• Motiva y dirige a los miembros del equipo para superar las expectativas de los huéspedes con un servicio preciso, rápido y amable en un entorno limpio
• Proporciona entrenamiento y retroalimentación a los miembros del equipo para aumentar las capacidades del equipo del restaurante

* Realiza tareas del miembro del equipo cuando es necesario

Cualificaciones y habilidades

• Comprensión demostrada de los principios de servicio al huésped

*Las decisiones de contratación, compensaciones, beneficios y términos y condiciones de empleo en los restaurantes franquiciados independientes de Burger King variarán y serán determinados únicamente por la franquicia.

Cada día, más de 11 millones de huéspedes visitan los restaurantes BURGER KING en todo el mundo. Y lo hacen porque nuestros restaurantes son conocidos por servir comida de alta calidad, de gran sabor y asequible. Fundada en 1954, BURGER KING es la segunda cadena de hamburguesas de comida rápida más grande del mundo. El HOME OF THE WHOPPER original, nuestro compromiso con ingredientes premium, recetas exclusivas y experiencias gastronómicas familiares es lo que ha definido la marca durante más de 50 años exitosos.