Coordinador de Operaciones Bilingüe: Impacto y Mejora

Prime Janitorial Service Corporation; San Juan (PR); Vor Ort; USD 42.000 - 54.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Prime Janitorial Service Corporation busca un Coordinador de Operaciones para apoyar al Director de Operaciones y a los gerentes en la preparación de presentaciones, cotizaciones y planes de trabajo. Se requerirá manejar quejas, entrenamientos y coordinación entre departamentos, todo con confidencialidad y enfoque en servicio al cliente.

El rol implica viajar, coordinar reuniones y preparar propuestas para la división de áreas verdes, así como mantener métricas y documentación conforme a ISO

Qualifikationen

• Comunicación oral y escrita en inglés y español.
• Negociación y presentación.
• Habilidad para el Estudio Rápido para adquirir nuevos servicios.

Aufgaben

• Realizar presentaciones de planes de trabajos y acciones para reuniones con clientes.
• Dar seguimiento a planes de trabajos y acciones de clientes existentes.
• Preparar y recopilar métricas departamentales para revisiones gerenciales.
• Coordinar y mantener logs sobre actividades de servicio al cliente y manejo de quejas.
• Registrar nuevos contratos y manejar el Master Operacional.
• Asegurar que la documentación cumpla con ISO 9001.

Kenntnisse

Bilingüe inglés/español

Liderazgo

Presentaciones

Negociación

Ausbildung

Bachillerato en Administración de Empresas

Jobbeschreibung

Prime Janitorial Service Corporation busca un Coordinador de Operaciones para apoyar al Director de Operaciones y a los gerentes en la preparación de presentaciones, cotizaciones y planes de trabajo. Se requerirá manejar quejas, entrenamientos y coordinación entre departamentos, todo con confidencialidad y enfoque en servicio al cliente.

El rol implica viajar, coordinar reuniones y preparar propuestas para la división de áreas verdes, así como mantener métricas y documentación conforme a ISO