Content Moderator

Openkrill; United States; Remote; USD 21,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Paid training

Top performers rewards

Health insurance

14 days vacation

Training & growth

Flexible schedule

Job summary

TENTENS Tech запрошує на позицію Content Moderator у відділ Trust&Safety. Робота дистанційна за фіксованим графіком з ротацією змін: 3 дні/3 дні. Вимоги: увага до деталей, англійська середнього рівня та здатність швидко вчитися. Пропонують навчання, бонуси та розвиток у компанії.

Обов'язки включають модерацію контенту, верифікацію акаунтів та підтримку колег у різних задачах. Можлива участь у навчаннях ML-моделей та розширенні знань у команді Trust&Safety.

Qualifications

• Англійська на рівні Intermediate+; уважність та аналітичне мислення.
• Здатність швидко навчатися, адаптуватися до змін та самостійно планувати час роботи.
• Дуже добре володіння ПК та базові комунікативні навички.

Responsibilities

• Модерувати контент на сайті: медіа- та текстовий контент, й інші сервіси.
• Верифікувати користувацькі акаунти та дотримуватись політик.
• Підтримувати базу знань та виконувати додаткові перевірки для ML-моделей.
• Співпрацювати з командою підтримки та суміжними департаментами.

Skills

Англійська (Intermediate+)

Уважність до деталей

Швидке навчання

Адаптивність

Впевнене використання ПК

Комунікативні навички

Аналітичне мислення

Самокерування графіком

Job description

[https://app.ashbyhq.com/api/images/user-content/586ac3cb-f234-40cf-96fd-3daae8c41309/0c80c0ea-ae88-4a97-8fd1-b9401e7140f7/jobs-cover.png]

TENTENS Tech — українська IT-компанія, що розробляє платформи у сфері social discovery. Команда TENTENS Tech має досвід успішних запусків десятків платформ, якими користуються мільйони людей на всіх континентах світу (окрім Антарктиди, поки що). А слоган "We don’t think limits" відображає як стратегічне мислення компанії, так і мотивацію команди завжди мчати далеко за горизонт.

Зараз ми в пошуку Content Moderator в команду Trust&Safety!

Trust&Safety - це департамент, що працює над зменшенням ризиків, запобіганням шкоди своїм користувачам та відвертого шахрайства, допомагає створити культуру турботи, безпеки та позитивного досвіду навколо та всередині платформи і послуг компанії.

Що ми пропонуємо?

— Дистанційна робота у фіксованому графіку:

Графік має циклічну ротацію – 3 робочі дні / 3 дні вихідних (у середньому 15–16 змін на місяць).

• Оплачуване навчання та випробувальний термін
• Внутрішня система мотивації — винагородження топперформерів матеріальними подарунками та додатковими бонусами
• 14 днів на рік оплачуваної відпустки, медичне страхування
• Додаткові тренінги та лекції для розвитку професійних скілів
• Можливості для професійного зростання всередині компанії

Структура робочого циклу:

- 1-й день (Денна зміна): 07:00 – 15:00

- 2-й день (Вечірня зміна): 15:00 – 23:00

- 3-й день (Нічна зміна): 23:00 – 07:00

- 4-6 дні (Вихідні)

Що для нас важливо:

• Знання англійської мови на рівні Intermediate+
• Уважність до деталей
• Здатність швидко навчатись та запам’ятовувати інформацію
• Адаптивність до змін
• Рівень впевненого користувача ПК
• Комунікативні навички
• Вміння аналізувати інформацію та формулювати висновки
• Вміння самостійно регулювати свій робочий час (в ідеалі — раніше працював(-ла) віддалено та на нічних змінах).

Які виклики тебе чекають:

• Модерувати контент на сайті: медіа- та текстовий контент, інші сервіси, а також здійснювати верифікацію користувацьких акаунтів
• За потреби долучатися до інших завдань: підтримання бази знань, додаткові перевірки контенту, зокрема для навчання ML-моделей, проведення рісьорчів тощо
• Співпрацювати з командою підтримки користувачів та іншими дотичними департаментами

[https://app.ashbyhq.com/api/images/user-content/586ac3cb-f234-40cf-96fd-3daae8c41309/2a998813-bdf8-4748-9fd9-6646ab2bfa16/footer_A_final.png]