Consultor Sap PP

Semantix; United States; Teletrabalho; USD 90 000 - 120 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Semantix procura um profissional pleno para sustentação SAP PP, atuando no ciclo completo de incidentes e solicitações de baixa e média complexidade, alinhado aos processos de MRP, ordens de produção e dados mestres.

Você irá investigar causas raízes, realizar testes, validar soluções e manter os chamados atualizados, com foco na melhoria contínua e atendimento dentro do SLA, interagindo com áreas técnicas e com o time PCP.

Qualificações

• Conhecimento sólido de SAP PP e dos processos de planejamento e produção.
• Experiência prática com AMS/sustentação, gestão de incidentes e cumprimento de SLA.
• Conhecimento funcional de integrações MM/CO/SD e noções de configuração SAP PP.

Responsabilidades

• Atuar na sustentação SAP PP, conduzindo incidentes e solicitações de baixa e média complexidade do início ao fim.
• Realizar análises funcionais, investigar causas-raiz, executar testes, validar soluções e garantir o atendimento dentro do SLA.
• Atuar em processos de MRP, ordens de produção, dados mestres, integrações com MM/CO/SD, programas legados e processos de produção, mantendo contato com o time de PCP.
• Manter os chamados atualizados, documentar evidências, comunicar o andamento aos envolvidos e identificar oportunidades de melhoria.

Conhecimentos

SAP PP

MRP

SLA e incidentes

Ferramentas

ABAP

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

• Atuar na sustentação SAP PP, conduzindo incidentes e solicitações de baixa e média complexidade do início ao fim.
• Realizar análises funcionais, investigar causas-raiz, executar testes, validar soluções e garantir o atendimento dentro do SLA.
• Atuar em processos de MRP, ordens de produção, dados mestres, integrações com MM/CO/SD, programas legados e processos de produção, mantendo contato com o time de PCP.
• Também deverá manter os chamados atualizados, documentar evidências, comunicar o andamento aos envolvidos e identificar oportunidades de melhoria.

O que esperamos de um Pleno:

• Buscamos um profissional com conhecimento sólido de SAP PP e autonomia para investigar problemas, entender os processos de negócio, testar hipóteses e propor soluções sem depender continuamente de um consultor sênior.
• Esperamos capacidade para diferenciar problemas de processo, dados mestres, parametrização e possíveis erros técnicos, acionando os especialistas adequados quando necessário.
• Também deverá contribuir para a identificação de problemas recorrentes, documentação de soluções e melhoria contínua da operação.
• O profissional fará parte da estrutura de PP/PM/QM, contando com o apoio de um consultor sênior para temas mais complexos.

Requisitos

• Conhecimento intermediário sólido de SAP PP e dos processos de planejamento e produção, incluindo MRP, ordens de produção e dados mestres.
• Experiência prática com AMS/sustentação, gestão de incidentes, cumprimento de SLA e testes funcionais.
• Conhecimento funcional das integrações com MM/CO/SD e noções de configuração SAP PP são desejáveis.
• Capacidade de investigar problemas em programas legados e interagir com equipes técnicas, como ABAP, também é importante, sem necessidade de experiência em desenvolvimento.
• Inglês é desejável devido ao perfil global do atendimento, mas não é mandatório.

Na Semantix, valorizamos as pessoas e incentivamos a inovação e o desenvolvimento contínuo, sempre guiados pela ética, transparência e respeito à diversidade e pluralidade.

Acreditamos que a diversidade é essencial para a construção de soluções mais inteligentes e inovadoras. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD) e promovemos um ambiente inclusivo, respeitando identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Semantix.