Conseiller - Ventes - Air Canada Cargo - E.U.

AIR CANADA; Dallas (TX); On-site; USD 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Air Canada, leader du fret aérien, recherche un conseiller ventes – Fret pour augmenter les ventes et renforcer sa présence sur le territoire attribué, en s’appuyant sur une approche consultative et des solutions adaptées.

Vous assurerez la prospection et la fidélisation, tout en coordonnant avec les équipes Marketing, Ventes et Opération afin d’optimiser les revenus et la rentabilité tout en offrant un service client de qualité.

Qualifications

• Diplôme de premier cycle en administration des affaires, un atout certain.
• Expérience d’au moins trois ans dans le domaine des ventes fret.
• Excellentes compétences en relations interpersonnelles, communication et présentations.

Responsibilities

• Promouvoir, vendre et fidéliser les clients existants et potentiels en adoptant une approche consultative et relationnelle.
• Identifier les opportunités et les prospects auprès de la clientèle actuelle, comprendre les préoccupations et gérer le processus de vente.
• Utiliser le système de gestion de la relation client pour documenter les données et préparer des rapports sur l’activité.

Skills

Relations interpersonnelles

Communication

Négociation

Leadership et décision

Orientation résultats

Planification et organisation

Gestion du temps

Education

Baccalauréat en administration des affaires

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Le conseiller ventes – Fret maximise la rentabilité et la croissance des ventes ainsi que la pénétration des comptes dans le territoire ou le segment de marché attribué en vendant efficacement les produits et services d’Air Canada Cargo au moyen d’une approche axée sur la consultation, les solutions et les ventes. La personne relèvera l’important défi que représente l’accroissement de la part de marché et des revenus d’Air Canada dans son territoire attribué et auprès de la clientèle.

Responsabilités:

• Assurer la promotion, la vente et la fidélisation auprès des clients existants et potentiels en adoptant une approche axée sur la consultation, les solutions et les relations.
• Déterminer les clients potentiels et les occasions à saisir auprès des clients actuels, comprendre les préoccupations des clients, et gérer le processus de vente.
• Utiliser le système de gestion de la relation clien au quotidien pour recueillir et consigner des données sur les clients et les activités de vente ainsi que pour établir des rapports sur les activités en cours et sur les activités de prospection, au besoin.
• Cerner les possibilités en menant des recherches auprès de l'industrie et des clients ainsi qu'à l'aide de publications, et en assurant le suivi des contributeurs individuels.
• Analyser le potentiel du territoire ou du marché et déterminer la valeur des clients actuels et potentiels.
• Développer et mettre en œuvre une stratégie de ventes pour le territoire, notamment pour la commercialisation des nombreuses solutions d’Air Canada Cargo.
• Déterminer les possibilités de revenus avec les clients et élaborer conjointement un plan stratégique visant à augmenter la rentabilité pour les deux parties.
• Harmoniser les efforts de vente avec les équipes du Marketing, de la Gestion des ventes, des centres téléphoniques, de la Capacité, de la Comptabilité et de l’Exploitation.
• Obtenir des renseignements sur le marché auprès des clients lors des communications quotidiennes et les diffuser en conséquence afin de développer des stratégies de ventes.
• Gérer les contrats d’exception, les tarifs d’affrètement au jour le jour, la tarification par région, les demandes de devis et l’allocation des ressources.
• Prendre des mesures à la suite des anomalies de comptabilité.
• Collaborer avec l’équipe des Comptes mondiaux, de la direction générale et de l’Exploitation afin de développer, de négocier et de gérer des ententes en matière de capacité à court et à long terme.
• Assumer le rôle de liaison principale entre Air Canada, les transitaires
• Effectuer régulièrement des évaluations de rendement des comptes.
• Atteindre ou dépasser les objectifs d'amélioration en matière de rentrées et de part de marché en ce qui a trait au fret.
• Représenter et promouvoir Air Canada au sein de l’industrie du fret.

Qualifications

• Diplôme de premier cycle en administration des affaires, un atout certain
• Excellente compréhension des activités fret, et au moins trois ans d’expérience dans le domaine des ventes
• Habiletés très développées pour les relations interpersonnelles, la communication et les présentations
• Compétences confirmées en matière de leadership et de prise de décisions
• Grand talent pour la négociation
• Attitude axée sur les résultats
• Compétences exceptionnelles en matière de planification et d’organisation
• Aptitude à établir des relations solides avec les clients internes et externes
• Excellente capacité d’analyse pour déchiffrer des données et de l’information concernant l’industrie en général
• Talent avéré pour la gestion du temps et l’établissement de priorités
• Habileté à faire face à des exigences irrégulières ou diversifiées
• Réceptivité quant au travail selon des horaires flexibles, la fin de semaine ou les jours fériés, et à l’égard de la mobilité
• Maîtrise des applications Windows telles que Word, Excel et PowerPoint

Conditions d’emploi :

Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.