Conseiller/ère à la clientèle – Télécommunications 80–100% / CDI

ValJob; Biel; Presencial; USD 57.696 - 80.775; Jornada completa

Descripción de la vacante

Valjob-2 recherche un(e) conseiller/ère à la clientèle dans le secteur des télécommunications, offrant un emploi à temps partiel de 80 à 100%. Le candidat idéal doit maîtriser l'italien et le français ou le suisse allemand.

Les tâches incluent le conseil téléphonique, l'analyse des besoins clients, et le soutien administratif. Des compétences en communication et une bonne maîtrise des outils informatiques sont essentielles.

Basé à Bienne, le poste exige ponctualité et fiabilité.

Formación

• Excellentes connaissances de l’italien et du français (langue maternelle / niveau C1) ou de l’italien et du suisse allemand.
• Expérience dans le service client ou le conseil (un atout).
• Fiabilité, ponctualité et attitude professionnelle.

Responsabilidades

• Conseil téléphonique et service à la clientèle.
• Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées.
• Soutien dans la résolution de problèmes et les tâches administratives.

Conocimientos

Connaissances de l’italien et du français

Compétences en communication

Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM)

Descripción del empleo

Conseiller/ère à la clientèle – Télécommunications 80–100%

Date de publication : 10-06-2026

Biel | Agence: Bienne

Votre mission

Nous recherchons pour notre client un/une conseiller/ère à la clientèle dans le secteur des télécommunications 80–100%.

Votre profil

• Excellentes connaissances de l’italien et du français (langue maternelle / niveau C1) ou de l’italien et du suisse allemand
• Très bon suisse allemand ou italien, à l’oral et à l’écrit
• Expérience dans le service client ou le conseil (un atout)
• Excellentes compétences en communication et forte orientation client
• Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM)
• Fiabilité, ponctualité et attitude professionnelle

Vos tâches

• Conseil téléphonique et service à la clientèle
• Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées
• Soutien dans la résolution de problèmes et les tâches administratives
• Utilisation de systèmes CRM et d’outils digitaux

Bienne

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