Clinical Operations Specialist

Analyte Health, Inc.; United States; Remote; USD 40,000 - 52,000; Full time

Job summary

Analyte Health, une entreprise axée sur la santé, recherche un représentant du service à la clientèle pour rejoindre son équipe des opérations cliniques. Si vous êtes une personne empathique, prête à faire une différence et à défendre les besoins des patients, nous serions ravis de vous accueillir. Le rôle implique une expérience en centre de contact, une attitude professionnelle et des compétences organisationnelles exemplaires. Vous bénéficierez d'un environnement de travail à domicile sans trafic, de salaire hebdomadaire et d'avantages tels que l'assurance santé et des congés payés.

Benefits

Assurance santé

Jours de congé payés

Équipement de travail fourni par l'entreprise

Remises pour les employés sur les tests de laboratoire

401k

Paiement hebdomadaire - chaque vendredi

Qualifications

• 3+ ans d'expérience en tant que représentant du centre de contact.
• Attitude centrée sur le patient avec un comportement professionnel.
• Compétences organisationnelles exceptionnelles et attention aux détails.

Responsibilities

• Construire la fidélité à la marque et répondre aux besoins des patients/clients.
• Travailler en étroite collaboration avec les patients pour comprendre leurs besoins.
• Rejoindre une équipe engagée envers le service à la clientèle.

Skills

Empathie

Organisation

Détail

Travail d'équipe

Advocacy de la marque

Job description

Analyte Health's mission is to provide easy, accessible and affordable online health care services for everyone. Everything we do focuses on helping our patients become healthier and happier. We have easy-to-use online platforms that provide fast, convenient, private and cost-effective clinical services anytime, anywhere. Our trained health counselors will guide our patients every step of the way while our physicians are ready to deliver treatment. We provide innovative health care services through the elegant mixture of technology, science and patient-centric care that gets our patients back on the path towards wellness.

For more information, please visit our website www.analytehealth.com.

Description

We are actively seeking a customer service representative with an empathetic demeanor and positive attitude to join our clinical operations team! We need someone who feels good making a difference, and can confidently build brand advocacy, deliver empathy and find out the patient/client’s needs and wants. If this sounds like you, Analyte Health may be your ideal workplace! We are 100 percent committed to taking care of business and our customers, and if you are too, come join our awesome team.

Requirements

Candidates who thrive here at Analyte Health possess the following:

• 3+ years of experience as a contact center representative
• Must have professional behavior with a patient-centric attitude
• Detail oriented and strong attention to detail
• Exceptional organizational skills
• Careful attention to detail.
• They are true team players
• They are brand advocates
• $20/hour base pay with uncapped commissions
• Weekly Pay - Every Friday
• Work From Home (No Commuting Required)
• Company-Issued Workstations and Equipment
• 5 Paid Vacation Days Beginning Your First Year of Service
• 2 Paid Holidays
• Employee Discounts on Lab Testing
• Health Insurance
• 401k

Schedule

• POTENTIAL SCHEDULE: Mon-Fri 2pm - 10pm CST // Days Off: Sat -Sun