Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.
the company, une équipe Clinical Ops, cherche une personne capable de reprendre le management de l’équipe et de piloter le flux de production des cohortes, afin d’améliorer simultanément la qualité, la capacité de traitement et le niveau d’automatisation.
Dans les premiers mois, vous anticiperez la charge, construirez des outils de pilotage et une roadmap d’amélioration continue, en collaborant étroitement avec les équipes Produit, IA et Engineering pour créer le rythme nécessaire et réduire les
À propos de LifenChez the company, nous pensons que les données médicales peuvent transformer le système de santé, à condition qu’elles soient accessibles. Mieux les faire circuler, c’est réduire la charge administrative, mieux coordonner les soins et accélérer la recherche clinique.
Depuis 2015, nous développons des solutions qui aident les professionnels de santé à partager les informations médicales et les chercheurs à exploiter des données de santé. Plus de 150 personnes travaillent chez the company, depuis nos bureaux et à distance. Nous avons connecté 800 hôpitaux et 150 000 professionnels de santé en France.
Notre équipeL’équipe Clinical Ops intervient au cœur de nos projets de recherche clinique fondés sur des données de santé. Elle transforme des documents médicaux en données structurées, nécessaires à la constitution de cohortes patients et à la préparation des exports utilisés dans nos projets de recherche.
Aujourd’hui, l’équipe structure environ 100 à 200 cas patients par semaine. Notre ambition : tripler cette capacité dans les 9 prochains mois, tout en maintenant un haut niveau de qualité des données.
Pour y parvenir, nous cherchons une personne capable de reprendre le management de l’équipe, mais surtout de piloter le flux de production, d’anticiper la charge et de porter une démarche d’amélioration continue avec les équipes Produit, IA et Engineering.
C’est un rôle à la croisée du management opérationnel, de la RWD et de l’amélioration de processus.
Ce que tu feras chez nousTa première mission sera de reprendre le pilotage de la production des cohortes afin d’en améliorer simultanément la qualité, la capacité de traitement et le niveau d’automatisation.
Concrètement, tu seras amené·e à :
Ce que nous attendrons de toiDans les premiers mois, nous attendrons de toi que tu développes une compréhension très fine du flux Clinical Ops : où se trouvent les blocages, comment évolue la charge et quels leviers permettent réellement d'améliorer la production.
Ton succès se mesurera notamment à ta capacité à mettre en place un pilotage fiable de l’activité, à réduire les erreurs et les bottlenecks et à créer, avec les équipes Produit et R&D, un rythme d’amélioration continue suffisamment soutenu pour accompagner notre changement d’échelle.
À horizon 9 mois, l’objectif est clair : passer d’environ 100–200 à 300–600 cas patients structurés par semaine, sans multiplier les ressources par trois.
Ce que nous recherchons
Must-haveNous chercherons en priorité trois éléments dans ton parcours :
Nous attendons également :
Nice-to-have Un parcours en data management, biostatistiques, épidémiologie ou dans un domaine scientifique proche.
Ta manière de travaillerTu as une vraie “just do it mentality” : face à un problème imparfaitement cadré, tu commences par comprendre les faits, tu structures le problème et tu mets rapidement en place les premières solutions.
Tu es particulièrement à l’aise dans les environnements où il faut créer les outils plutôt que simplement les utiliser. Si le dashboard dont tu as besoin pour piloter ton équipe n’existe pas, tu es capable de le définir et de le mettre en place.
Tu es structuré·e et organisé·e, mais pas bureaucratique. Tu sais entrer suffisamment dans le détail du flux pour comprendre les problèmes réels, tout en gardant une vision d’ensemble et en priorisant ce qui aura le plus d’impact.
Enfin, tu sais faire avancer des équipes sur lesquelles tu n’as pas nécessairement d’autorité hiérarchique. Tu rends les problèmes visibles, explicites les priorités et crées le rythme nécessaire pour transformer les décisions en améliorations concrètes.
Nos valeursEmbrace Complexity — Tu aimes comprendre un flux de données complexe, en identifier les points de rupture et transformer cette complexité en décisions concrètes.
Bienveillance — Tu accompagnes une équipe au quotidien avec exigence, écoute et clarté.
Real Impact — Tu améliores la qualité et la disponibilité des données qui permettent de faire avancer des projets de recherche clinique.
Process de recrutementÉchange de préqualification avec Laura, Talent Acquisition Manager, 30 minutes. Nous faisons connaissance, revenons sur ton parcours, tes attentes et les grandes lignes du poste. C’est aussi le moment de répondre à tes premières questions sur the company, l’équipe et le contexte.
Entretien avec le VP Reasearch, 60 minutes. Nous revenons plus en détail sur ton parcours, ton expérience en RWD et en constitution de cohortes, ainsi que sur ton expérience de gestion et de pilotage d’activités opérationnelles. L’objectif est aussi de comprendre la manière dont tu structures et fais évoluer une organisation dans un environnement en croissance.
Use Case avec des membres des équipes Clinical Ops et Produit, 60 minutes. À partir de situations concrètes, nous échangeons sur ta manière de structurer une cohorte RWD, d’analyser des problématiques opérationnelles et de construire des plans d’amélioration. Ce sera également l’occasion d’aborder la manière dont tu gères les enjeux humains et la collaboration à des équipes transverses.
Cultural alignment avec deux membres de the company, 45 minutes en visio. Ce temps permettra d’échanger sur ta façon de travailler, ton niveau d’autonomie, la collaboration au quotidien et l’adéquation avec nos valeurs.
Compensation: €65K – €75K