CHEF DE RÉCEPTION (H/F) - 91

Adaptel; Paris (TX); On-site; USD 36,000 - 43,000; Full time

Job summary

Adaptel, hôtel situé près de Saclay, recherche un Chef de réception pour un remplacement en CDI potentiel.

Vous accueillerez les clients, gérerez les arrivées/départs et les réservations, répondrez aux appels et e-mails, et gérerez la caisse. Vous collaborerez avec les services et dirigerez les plannings en réception; la maîtrise de l'anglais est indispensable, Opera est un atout.

Qualifications

• Première expérience en tant que Chef de réception.
• Anglais opérationnel indispensable; une autre langue est un plus.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Réaliser les arrivées et départs (check-in / check-out).
• Gérer les réservations et les demandes clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
• Assurer la gestion de la caisse et des encaissements.
• Garantir une expérience client de qualité dans le respect des standards de l’établissement.
• Travailler en collaboration avec les différents services de l’hôtel.
• Manager les équipes et les plannings en réception.

Skills

Anglais opérationnel

Organisation

Gestion des priorités

Esprit d'équipe

Tools

Opera

Job description

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, un hôtel recherche un Chef de réception (H/F) pour un remplacement d’une durée indéterminée.

Une opportunité de CDI pourra être envisagée selon les besoins de l’établissement et les performances du candidat

Localisation

Secteur Saclay 91

Rémunération : 17.64 € brut/heure

Vos principales missions :

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.

• Réaliser les arrivées et départs (check-in / check-out).

• Gérer les réservations et les demandes clients.

• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.

• Assurer la gestion de la caisse et des encaissements.

• Garantir une expérience client de qualité dans le respect des standards de l’établissement.

• Travailler en collaboration avec les différents services de l’hôtel.

• Manager les équipes et les plannings en réception.

Première expérience en tant que Chef de réception.Excellent sens du service et de l’accueil.Bon relationnel, dynamisme et esprit d’équipe.Organisation et capacité à gérer les priorités.Anglais opérationnel indispensable (une autre langue est un plus).La connaissance du logiciel Opera est un véritable atout.