Call Center Representative

CLINICAL MEDICAL SERVICES INC; Carolina (PR); On-site; USD 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan médico

Vacaciones 15 días

Licencias enfermedad 12 días

Feriados pagados 10

Diploma GED

Job summary

CMS, Inc. y CMS Home Care buscan un Representante de Centro de Llamadas para cubrir el Área de Carolina, Puerto Rico. Uniendo a un equipo multidisciplinario, brindarás atención a pacientes y apoyos al cliente en un entorno de salud integrado.

La empresa ofrece beneficios como plan médico, días feriados pagados, licencias de enfermedad y vacaciones, y oportunidades de desarrollo profesional. Se requiere experiencia en salud o servicio al cliente y conocimiento en facturación o terminología

Qualifications

• Experiencia mínima en la industria de la salud o en servicio al cliente en un centro de llamadas.
• Conocimiento en facturación o codificación.
• Conocimiento en terminología médica.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado y en turnos variables.

Skills

Experiencia en salud

Atención al cliente

Facturación / Codificación

Terminología médica

Education

GED

Job description

Call Center Representative - Área de Carolina

CMS, Inc. y CMS Home Care - Llevando salud a través de todo Puerto Rico

Somos la única compañía en Puerto Rico que ofrece un modelo integrado de servicios de salud, incluyendo servicios de salud en el hogar, equipo médico duradero (DME), servicios respiratorios, terapia de infusión, ortóticos y prostéticos.Nuestro modelo de servicio es reconocido por nuestros socios de negocios, posicionándonos, con más de tres décadas de experiencia, como líderes en el mercado y sirviendo a más de 800,000 vidas a través de todo Puerto Rico.

En CMS, Inc. & CMS Home Care, usted será parte de una organización impulsada por un propósito y comprometida con brindar atención de alta calidad, centrada en el paciente, en todo Puerto Rico, incluyendo Vieques y Culebra. Nuestro modelo integrado de atención médica y nuestro enfoque multidisciplinario permiten que los miembros de nuestro equipo tengan un impacto significativo en la vida de los pacientes todos los días.

Estamos dedicados a fomentar un ambiente profesional donde la excelencia, la responsabilidad y la colaboración están en el centro de todo lo que hacemos. Nuestros empleados están empoderados para crecer dentro de una cultura que valora el servicio al paciente con compasión, una ética sólida, la mejora continua y la innovación en la prestación de servicios de salud.

Al unirse a CMS, Inc. & CMS Home Care, usted trabajará junto a profesionales experimentados en áreas tales como equipo médico duradero (DME), terapia respiratoria, terapia de infusión, ortóticos, prostéticos y servicios de salud en el hogar, obteniendo exposición a un amplio espectro de atención al paciente mientras contribuye a una misión compartida de servicio y compasión.

Priorizamos a nuestra gente tal como priorizamos a nuestros pacientes, promoviendo el profesionalismo, reconociendo el desempeño y apoyando el desarrollo de nuestra fuerza laboral. Si usted está comprometido con la excelencia y motivado a hacer una diferencia, CMS, Inc. & CMS Home Care le ofrece la oportunidad de construir una carrera gratificante y de impacto.

Nuestros Beneficios:

• Plan Médico (Visión, Dental & Farmacia)
• 10 días Feriados con Paga, discrecional
• 12 días de Licencia por Enfermedad
• 15 días de Licencia de Vacaciones
• Diploma de Escuela Superior o grado de la educación general (GED).
• Experiencia mínima en la industria de la salud o en servicio al cliente en un centro de llamadas, preferiblemente.
• Conocimiento en facturación o codificación, preferiblemente.
• Conocimiento en terminología médica, preferiblemente.
• Disponible para trabajar de lunes a sábado y en turnos variables.

CMS Inc. y CMS Home Care, LLC. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Acción afirmativa para mujeres, minorías, veteranos y personas con discapacidades