Call Center Agent - Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d)

Smava GmbH; United States; Remote; USD 33,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Provision

Karriereprogramme

Weiterbildung

Coaching

Homeoffice 100%

30 Tage Urlaub

Kind-Kranktage 10

Sportkooperationen

Vielfalt & Inklusion

Job summary

smava GmbH sucht eine/n Call Center Agenten (w/m/d) zur Kreditabsicherung – komplett im Homeoffice. Sie beraten Kundinnen und Kunden telefonisch zu Versicherungsprodukten, ermitteln individuellen Bedarf und bieten maßgeschneiderte Lösungen.

Es gibt eine offene Kultur, flache Hierarchien und Raum zur persönlichen Weiterentwicklung. Sie arbeiten in einem Team von über 50 Nationen, profitieren von einer ungedeckelten Provisionszahlung, flexibler Homeoffice-Regelung deutschlandweit sowie umfassender

Qualifications

• Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenkontakt ist erforderlich.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kreditbegeisterung.
• Kommunikationsstärke und professionelle Telefonatik.
• Hohe Zuverlässigkeit und engagierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung im Vertrieb.

Responsibilities

• Du bist Experte für Kreditabsicherungen und berätst Kund*innen telefonisch zu Versicherungsprodukten.
• Du bestimmst den individuellen Bedarf deiner Kund*innen und unterstützt sie mit maßgeschneiderten Lösungen.
• Berücksichtigst Kundenwünsche und förderst Zufriedenheit durch Serviceorientierung.
• Es handelt sich um keine Kaltakquise – alle Kund*innen freuen sich auf Beratung.
• Verwendest moderne Kommunikationstools und digitale Abschlussmöglichkeiten unserer Partner.

Skills

Vertriebserfahrung

Kundenkontakt

Kommunikationstalent

Zuverlässigkeit

Motivation

Kaufmännische Ausbildung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Hey hey Kommunikationsprofi – wir suchen dich!

Ob Urlaub, Auto oder neue Möbel - smava hilft bei der Finanzierung vieler Wünsche und vermittelt als Online - Vergleichsportal Kredite zwischen Kund*in und Partnerbank. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.

Auch du willst aktiv zur Erfüllung der Kund*innenwünsche beitragen? Unsere Kund*innen freuen sich auf deine telefonische Beratung zum Einkommensschutz. Dich erwartet eigenverantwortliches Arbeiten in einer lockeren und familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams mit knapp 40 Vertriebler*innen aus den verschiedensten Bereichen suchen wir dich in Vollzeit als:

Call Center Agent - Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d)

So sieht dein Team aus:

Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kolleg*innen berätst du unsere Kund*innen rund um das Thema Kreditabsicherung nach Kreditabschluss. Dabei berücksichtigst du die individuellen Wünsche unserer Kund*innen und ermöglicht eine hohe Kundenzufriedenheit durch eine hohe Serviceorientierung. Bei uns erwartet dich eine offene Kultur mit flachen Hierarchien, ein starkes Team und genügend Raum, um dich selbst mit einbringen zu können.

Das machst du bei uns

• Wenn es um die Absicherung der vermittelten Ratenkredite geht, bist du Expert*in für unsere Kund*innen und berätst diese telefonisch zu den entsprechenden Versicherungsprodukten
• Du ermittelst den individuellen Bedarf deiner Kund*innen und unterstützt sie mit maßgeschneiderten Lösungen mit Hilfe unserer internen Systeme
• Dabei berücksichtigst du die individuellen Wünsche unserer Kund*innen und ermöglichst eine hohe Kundenzufriedenheit durch eine hohe Serviceorientierung
• Hier handelt es sich um keine Kaltakquise - alle deine Kund*innen freuen sich auf deine telefonische Beratung
• Mit unserer modernen Kommunikationstools und den digitalen Abschlussmöglichkeiten unserer Partner steht einem effizienten Arbeitsalltag nichts entgegen

Das bringst du mit

• Du konntest bereits erste Erfahrungen im Vertrieb oder im Kundenkontakt sammeln (z.B. Vertrieb, Sales oder Telesales)
• Du bist serviceorientiert und bringst eine große Leidenschaft für Kredite mit
• Du bist ein Kommunikationstalent und überzeugst durch deine offene und professionelle Art am Telefon
• Du zeichnest dich durch eine hohe Zuverlässigkeit und eine engagierte Arbeitsweise aus
• Du hast Lust dich weiterzuentwickeln, bringst viel Motivation mit und möchtest gemeinsam mit uns durchstarten
• Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Dein Einstieg im Vertrieb bei smava

Du hast Lust, mit uns durchzustarten und dich beruflich weiterzuentwickeln?

• Wir fördern dein Potenzial und unterstützen dich bei der Entwicklung zum Vertriebsprofi bei smava
• Durch unsere umfassende Einarbeitung erwirbst du alle nötigen Kenntnisse im Bereich Vertrieb

Unser erfahrenes Team unterstützt dich von Beginn an und hilft dir dabei dich selbst zu verwirklichen

Das bieten wir dir

• Deine Motivation wird bei uns belohnt: Profitiere von unserem Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision!
• Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching Angebote unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung
• Work-Life-Balance: Genieße die Flexibilität, zu 100% deutschlandweit im Homeoffice zu arbeiten.
• Deine Einarbeitung erfolgt vollständig digital, und wir kümmern uns um die unkomplizierte Zusendung des benötigten Equipments vor Jobbeginn.
• Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch
• Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern
• Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Gemeinsam als ein Team aus über 50 Nationen mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren.

Worauf wartest du noch?

Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Elena Fuldner

Bei smava stehen wir für Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven, Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.