Call center

Computrabajo; Claussville (PA); On-site; USD 17,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones por desempeño

Prestaciones de ley desde el primer日

Seguro de vida y servicio médico

Capacitación continua

Oportunidad de crecimiento en área aut

Oportunidad de crecimiento en el área

Job summary

Car One busca un Asesor(a) BDC para el área de Servicio, enfocado en agendar citas, confirmar programas y brindar un servicio al cliente excepcional.

Se valorará experiencia en call center, manejo de CRM y capacidad de trabajar con metas, con beneficios como comisiones, prestaciones y capacitación continua en el sector automotriz.

Qualifications

• Requisitos de educación: Preparatoria o equivalente.
• Experiencia mínima: 6 meses en atención telefónica, call center o BDC.
• Habilidad de comunicarse claramente y trato cordial.
• Conocimiento básico de Office y CRM deseable.

Responsibilities

• Realizar llamadas para agendar citas de servicio.
• Confirmar citas y hacer seguimiento postservicio.
• Registrar datos y observaciones en el sistema.
• Brindar atención telefónica y orientación sobre el servicio.

Skills

Atención telefónica

Comunicación efectiva

Enfoque al cliente

Manejo de CRM

Education

Preparatoria

Tools

Office

CRM

Job description

Estamos buscando personas con excelente actitud, comunicación clara y enfoque al cliente para integrarse como Asesor(a) BDC en el área de Servicio. Tu labor será clave para asegurar que nuestros clientes agenden, regresen y reciban un servicio excepcional.

ZONA DE TRABAJO: VALLE ORIENTE/CALZADA DEL VALLE

Principales actividades:

• Realizar llamadas a clientes para agendar citas de servicio.
• Confirmar citas programadas y dar seguimiento postservicio.
• Registrar datos de contacto, historial y observaciones en el sistema.
• Brindar atención telefónica profesional y orientación general sobre el servicio.

Requisitos:

• Escolaridad mínima: Preparatoria.
• Mínimo 6 meses de experiencia en atención telefónica, call center o BDC.
• Excelente comunicación verbal, trato amable y enfoque en el cliente.
• Manejo básico de office y sistemas de gestión de datos (CRM deseable).
• Facilidad para trabajar con metas y seguimiento.

Te ofrecemos:

• Sueldo atractivo.
• Comisiones por desempeño.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Seguro de vida y servicio médico familiar de la empresa.
• Capacitación continua.
• Oportunidad de crecimiento en el área automotriz.

En Car One promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, donde garantizamos la igualdad laboral y estamos comprometidos con la no discriminación. Valoramos la diversidad y no hacemos distinciones por motivos de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, religión y otras condiciones.