Cajero/Recepcionista

Workstream; St. Louis (MO); On-site; USD 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Comidas gratuitas para el personal

Descuentos para empleados

Horarios flexibles

Oportunidades internas de crecimiento

Job summary

Wingstop en St. Louis busca cajero/a para tomar pedidos y coordinar con cocina, asegurando que los invitados reciban sus pedidos a tiempo y con alta calidad de servicio.

Debes ser rápido, comunicativo y capaz de manejar transacciones con precisión mientras ofreces recomendaciones del menú. Ofrecemos comidas gratis, descuentos y horarios flexibles para el equipo.

Qualifications

• Conocimientos informáticos y cómodo en el uso de sistemas de registro computarizado (POS).
• Poseer grandes habilidades de manejo de efectivo.
• Profesional, educado y confiable incluso cuando está bajo estrés.
• Debe tener excelentes habilidades interpersonales y sociales.
• Debe tener integridad, honestidad y responsabilidad.

Responsibilities

• Saludar y dar la bienvenida a los clientes que ingresan al restaurante y llaman al restaurante.
• Realice pedidos para los clientes en persona y por teléfono; Aumente las ventas y mantenga el conocimiento de las descripciones del menú y las salsas, junto con los nuevos artículos y promociones.
• Procese con precisión las transacciones en efectivo, tarjetas de crédito y tarjetas de regalo; Verifique la edad para comprar alcohol.
• Responda a las preguntas de los clientes y haga recomendaciones de menú.
• Supervise que todos los pedidos se lean dentro de los tiempos de cotización de la empresa.
• Verifique que todas las alas estén presentables y verifique dos veces todos los pedidos antes de entregar el pedido a los clientes.
• Equilibrar la caja registradora al final del turno; Entregue la cantidad antes del siguiente turno.
• Ayudar a mantener un lugar de trabajo limpio; Mantenga el frente de la casa (FOH) limpio y abastecido.
• Practique procedimientos de manejo seguro siguiendo todas las pautas de seguridad y saneamiento; Promover la seguridad en el lugar de trabajo.
• Mantener una apariencia profesional y presentable de acuerdo con los Estándares Uniformes de la empresa
• Recibir y gestionar las quejas de los clientes y orientar al gerente si el problema está fuera del alcance de las funciones.
• Deje a los clientes con una impresión positiva y duradera de su experiencia WINGSTOP.
• Ayuda al personal de cocina cuando sea necesario.
• Siga las instrucciones que le den los gerentes.

Job description

La misión de Wingstop es servir al mundo del sabor. Wingstop es el destino cuando se te antojan alitas frescas nunca falsificadas, papas fritas sazonadas cortadas a mano y cualquiera de nuestros famosos acompañamientos. Para las personas que exigen sabor en todo lo que hacen, solo existe Wingstop. Estamos buscando miembros del equipo que quieran ofrecer una experiencia de sabor.

Esto es lo que podemos ofrecerle:

• ¡Comidas gratis para el personal!
• Descuentos adicionales para empleados
• Horarios flexibles
• Oportunidades internas de crecimiento profesional

Como cajero en Wingstop, una persona tendrá que tomar y dar pedidos al personal de cocina. Tendrá que ser rápido y eficiente en la comunicación con los miembros de la tripulación y el personal de cocina para asegurarse de que los invitados reciban sus pedidos a tiempo. Un cajero tendrá que equilibrar sus cajas registradoras, escuchar y resolver las consultas de los clientes y reemplazar la comida si es necesario. El individuo tiene que ser un jugador de equipo ideal, ya que este es un trabajo muy rápido y extenuante, que requiere que esté en los buenos libros de todos, incluidos los invitados.

Renuncia:

La descripción del trabajo anterior tiene por objeto describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza; y no pretende interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas para el puesto.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Reconocemos que las personas son nuestro mejor activo. Es nuestra política proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su raza, credo, color, religión o creencia, origen nacional, sexo, ascendencia, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad, condición médica, identidad de género u orientación sexual o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Información adicional:

La experiencia del cajero y el restaurante es una ventaja!

Se requiere certificación de manipulador de alimentos

Habilidades/destrezas clave:

Conocimientos informáticos y cómodo en el uso de sistemas de registro computarizado (POS).

Poseer grandes habilidades de manejo de efectivo.

Profesional, educado y confiable incluso cuando está bajo estrés.

Debe tener excelentes habilidades interpersonales y sociales.

Debe tener integridad, honestidad y responsabilidad.

Deberes y responsabilidades esenciales:

• Saludar y dar la bienvenida a los clientes que ingresan al restaurante y llaman al restaurante.
• Realice pedidos para los clientes en persona y por teléfono; Aumente las ventas y mantenga el conocimiento de las descripciones del menú y las salsas, junto con los nuevos artículos y promociones.
• Procese con precisión las transacciones en efectivo, tarjetas de crédito y tarjetas de regalo; Verifique la edad para comprar alcohol.
• Responda a las preguntas de los clientes y haga recomendaciones de menú.
• Supervise que todos los pedidos se lean dentro de los tiempos de cotización de la empresa.
• Verifique que todas las alas estén presentables y verifique dos veces todos los pedidos antes de entregar el pedido a los clientes.
• Equilibrar la caja registradora al final del turno; Entregue la cantidad antes del siguiente turno.
• Ayudar a mantener un lugar de trabajo limpio; Mantenga el frente de la casa (FOH) limpio y abastecido.
• Practique procedimientos de manejo seguro siguiendo todas las pautas de seguridad y saneamiento; Promover la seguridad en el lugar de trabajo.
• Mantener una apariencia profesional y presentable de acuerdo con los Estándares Uniformes de la empresa
• Recibir y gestionar las quejas de los clientes y orientar al gerente si el problema está fuera del alcance de las funciones.
• Deje a los clientes con una impresión positiva y duradera de su experiencia WINGSTOP.
• Ayuda al personal de cocina cuando sea necesario.
• Siga las instrucciones que le den los gerentes.

No estamos en el negocio de las alas. Estamos en el negocio de los sabores. Ha sido nuestra misión servir al sabor mundial desde que abrimos la tienda por primera vez en el 94, y recién estamos comenzando.
En 1997 abrimos nuestra primera franquicia de Wingstop, y en 2002 habíamos servido al mundo mil millones de alas. Es un sabor que nos define y ha hecho de Wingstop una de las marcas de más rápido crecimiento en la industria de los restaurantes.
Wingstop es el destino cuando anhelas alitas frescas nunca falsificadas, papas fritas sazonadas cortadas a mano y cualquiera de nuestros famosos acompañamientos. Para las personas que exigen sabor en todo lo que hacen, solo existe Wingstop, porque es más que una comida, es una experiencia de sabor.